Ростовская область: Жители Мечетинской после обращения к губернатору получили отписку от министра ЖКХ

Зерноградский район«НВ»: внимание, проблемаЖКХ

Дата публикации: 21 сен 2025 г.

В редакции газеты «Наше время» есть специальная толстая папка с надписью «Колодцы в Мечетке». В ней – письма, жалобы, ответы из инстанций, коллективные обращения, фотографии… И все это – на одну тему: многолетняя война жителей станицы с ООО «Консалтинг-Профи», отвечающим за водоснабжение.

Людмила Нестерова  ("Наше время")

Фирма эта заставляет станичников рыть колодцы за границей их дворов и устанавливать туда водяные счетчики. До того, как пришла в Зерноградский район «Консалтинг-Профи» и стала владеть всеми водопроводными системами, счетчики мирно стояли в домах жителей. В нужное время проходили поверки в лицензированных организациях, подтверждавшие их исправность. Никаких долгов за воду у мечетинцев не было. Теперь – есть, многотысячные.

Потому что не хочет «Консалтинг-Профи» признавать законными счетчики в домах. И требует ставить новые, за свой счет роя колодцы. Тем, кто этого не делает, насчитывают крупные суммы за якобы потребленную воду.

Нынешним летом, когда в самую жару в части Мечетки не было воды от слова «совсем», долги за потребленные кубометры все равно росли.

Газета наша об этой проблеме рассказывала неоднократно. Летом 2022 года, 2023-го, 2024 го, 2025-го... Годы идут, ничего не меняется. Хотя – нет, меняется. Почти в полную негодность пришел водопровод, сработанный еще при советской власти, многократно выросли долги, были решения судов в других муниципалитетах и станицах, принятые в пользу жителей, не желающих ставить счетчики в колодцах. Но на эти решения никто внимания не обратил.

Пишем губернатору

Колодец, в который упал один из мечетинцев

И вот 10 июня в Зерноградский район приехал тогда еще врио губернатора Ростовской области Юрий Слюсарь. Мечетинцы смогли передать ему свою многостраничную жалобу с описанием всех нарушений, с приложением копий счетов за воду и документов, подтверждающих исправность счетчиков. Целую папку вручили. И с надеждой стали ждать решения вопроса.

За время ожидания особо активным жалобщикам пригрозили отключить воду навсегда, а кое-кому и отключили. Один из пенсионеров упал в колодец, когда пытался снять там показания счетчика.

Потом в канаву, которую когда-то вырыл «Консалтинг-Профи» и бросил неогороженной, свалился инвалид на коляске. Слава Богу, у него был телефон – и помощь подоспела вовремя.

12, 13 и 14 сентября Ро стовская область выбирала губернатора, и Юрий Слюсарь выборы выиграл. А 16 сентября получили в Мечетке ответ от министра жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области А.Ю.Пшеничной, датированный 18 августа 2025 года. Именно этому министерству поручил Юрий Борисович поработать с жалобой станичников.

Ответ – обстоятельный, на пяти листах. В силу большого объема воспроизвести его целиком в газете не представляется возможным. Но отрывки публикуем. Потому что это письмо – яркая иллюстрация того, как российский чиновник общается с российским же народом.

Ответ на «птичьем» языке

Еще в ноябре прошлого года Юрий Слюсарь, только приступив к исполнению обязанностей губернатора, первым делом обратил внимание на «птичий язык», на котором людям часто дают ответы власти:

— Не думаю, что, придя домой, государственные и муниципальные служащие общаются так же с членами семьи. Сам наблюдал такое в комментариях под постами. Нельзя общаться с людьми языковым кодом чиновников, надо дать ясный и короткий ответ. У жителя не должно оставаться вопроса. Понимаю, что все проблемы с наскока не решить, но ответить понятно можно всегда.

Оказывается, не можно. Жители Мечетинской в жалобе пишут о том, что их незаконно понуждают к дополнительной установке счетчиков воды и требует для этого рыть колодцы, искусственно создают огромные долги, за неповиновение отключают воду…

Министр ЖКХ пишет в ответ: «По вопросу установки прибора учета на границе эксплуатационной ответственности сообщаем следующее. В соответствии с федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и федеральным законам от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организация водоснабжения и водоотведения относятся к полномочиям органов местного самоуправления. По информации администрации Зерноградского района, деятельность в сфере водоснабжения и водоотведения на территории станицы Мечетинской осуществляет ООО «Консалтинг-Профи» на основании концессионного соглашения, заключенного 30.03.2018, в отношении систем коммунальной инфраструктуры в сфере водоснабжения и водоотведения, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования «Зерноградский район»…».

Не будем вас больше мучить: далее еще на трех листах перечисляются статьи федеральных законов, цитируются правила. Станичникам рассказывают, что у них подачей воды занимается ООО «Консалтинг-Профи». Так они это хорошо знают и без министра ЖКХ.

Про суть жалоб – ни слова. Зато делается вывод: «Установка прибора учета холодной воды не в месте присоединения водопроводного ввода на жилой дом, а в жилом доме является нарушением выше установленных правил и норм».

То есть ничего вы, жители, не понимаете. Потому как установите счетчик в доме, и весь объем потребленной воды не учтете. К тому же в колодце-то есть беспрепятственный доступ и возможность контролировать «потребленный коммунальный ресурс» у обеих сторон договора.

Жители станицы за эти годы борьбы начитались и законов, и правил. С экспертами консультировались, с юристами. И теперь готовы сами с документами в руках объяснить министру ЖКХ Пшеничной А.Ю., что типовой договор №645 не содержит обязательных требований к абоненту устанавливать счетчик только на границе эксплуатационной ответственности. Нормы жилищного законодательства говорят, что можно устанавливать его в доме, надворных постройках и иных объектах.

Законодатель установил, что положения Жилищного кодекса всегда имеют приоритет над любыми иными нормативными актами жилищного законодательства. И Правила № 354 имеют приоритет при регулировании отношений, связанных с предоставлением коммунальных услуг. Вот эти Правила (часть 6 п.2) гласят: можно при наличии технической возможности ставить счетчик в жилом доме.

Так чего же вам еще

Что касается опасений ми нистра по поводу невозможно сти учета всей потребленной воды, если счетчик будет в доме, это не страшно! Потому что приказом Министерства строительства и жилищно-ком мунального хозяйства России еще в 2014 году утверждены методики по расчету возможных потерь воды. Там есть специальные формулы, по которым рассчитываются эти возможные потери (раздел 2 приложение 5 к приказу № 640).

То есть все достаточно просто. Потребитель, у которого счетчик стоит в доме, прибавляет к его показаниям расчетную величину потерь. Почему это не делается в Мечетинской? Там не знают об этой методике? И в министерстве тоже не знают?

Неужели в правительстве Ростовской области свято верят в то, что именно в глубине уличного колодца старикам и инвалидам удобнее всего снимать показания счетчика? Тем более, что производители счетчиков не разрешают размещать их вне отапливаемых помещений.

Жаловались жители Мечетинской и на то, что качество воды уж очень плохое. В ответе министр Пшеничная А.Ю. с этим не спорит. Действитель но, еще в 2019 году Роспотребнадзор указывал на несоответ ствие местной воды критериям качества. И в том же 2019 году в районе было издано поста новление и выдано техническое задание на корректировку инвестиционной программы ООО «Консалтинг-Профи» на 2018-2021 годы. И изменения в программу внесли! В перечне мероприятий появились и те, которые должны были улучшить качество воды. Все! Какие вопросы? Чего еще надо станичникам? Но, вот беда, никто и не думал выполнять инвестиционную программу. Планы остались на бумаге. А качество воды в Мечетинской по-прежнему отвратительное.

Пока что средств в модернизацию водоснабжения ООО «Консалтинг-Профи» не вкладывает, а вот деньги жителей с помощью угроз и начисления огромных сумм вытаскивает.

Именно против такого положения дел и возражают станичники. Поэтому и обращались к Юрию Слюсарю с просьбой разобраться и помочь. А в ответ получили очередную отписку. Правда, за подписью министра.

 «Учитывая изложенное, если гражданин считает, что его права нарушены, он может обратиться в судебные и иные органы за защитой своих законных прав и интересов в соответствии с действующим законодательством».

Материалы по теме читайте здесь.