Что делать, если погасло табло газового счетчика? Разъяснения газовщиков
Типичная ситуация: в очередной раз посмотрели на газовый счетчик, а у него не работает табло. Показания не видны. Что в таком случае надо делать собственнику квартиры? И какие будут последствия, если он (она) проигнорирует ситуацию? Неплохие разъяснения на этот счет опубликовало недавно ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» (основной поставщик газа в республике Мари). Эта информация будет актуальна и для других российских регионов.
На счетчике газа погасло табло. Что делать?
На газовые счетчики большинство из нас обращает внимание раз в месяц, когда нужно снять показания. Однако газовики рекомендуют делать это чаще, чтобы быть уверенным в работоспособности счетчика.
Электронные газовые счетчики оснащены батареей, которая через несколько лет эксплуатации может выйти из строя, и прибор перестанет считать расход газа. Это легко понять, если при использовании газа цифры на счетчике не меняются, появляются непонятные символы или табло вообще гаснет.
В этом случае необходимо как можно быстрее связаться с вашим поставщиком газа, номер телефона обычно указывается на обратной стороне квитанции. Либо посмотреть телефоны на интернет-сайте газовой компании вашего региона.
Дело в том, что в случае самостоятельного обращения потребителя по вопросу неисправности счетчика поставщик газа обязан начислить ежемесячную сумму оплаты, исходя из норматива. Она будет заметно выше той, что начисляется по показаниям. Чем раньше установлена и устранена неисправность счетчика, тем за меньший период начисляется оплата по нормативу. Как правило, это несколько дней.
А вот если владелец счетчика не сообщил о его неисправности, и она выявлена контролерами газовой компании или при проведении планового техобслуживания газового оборудования, оплата по нормативу будет начислена за срок, прошедший с последней проверки счетчика (до 6 месяцев). В таком случае переплата по сравнению с обычными платежами по счетчику будет намного выше.
При обращении к поставщику газа по поводу неисправности счетчика, нужно одновременно оформить заявку на замену батареи. Специалист компании снимет счетчик и через несколько дней вернет его уже с новой батареей.