ЯРНОВОСТИ: «Бизнес к бизнесу»: в Ярославле открылся новый офис «Ростелекома»
Еще в прошлом году «Ростелеком» открыл на улице Свободы центр продаж и обслуживания для физических лиц. Там клиенты компании, помимо подключения и оплаты услуг, могут провести финансовые операции и получить своевременную поддержку.
А вчера в Ярославле начал работу новый офис продаж и обслуживания «Ростелекома» для корпоративных клиентов. В нем компания постаралась модернизировать классическую систему обслуживания и сделала упор на цифровые сервисы.
— Новый для региона формат офиса продиктован требованием времени: нашим пользователям гораздо легче принять решение о подключении высокотехнологичных услуг после их тестирования. И мы предоставляем такую возможность. В офисе все сделано так, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно. Мы рассчитываем, что он станет местом ИТ-поддержки предпринимательства. В офисе обустроена демозона, где все желающие смогут протестировать такие продукты компании, как «Интерактивное ТВ», «Видеонаблюдение» «Управляемый Wi-Fi», «Ростелеком Экраны». Всего компания предлагает бизнес-клиентам более 50 различных телеком-услуг, — рассказал директор филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях Роман Русских.
«Ростелеком» кроме услуг связи разрабатывает и поддерживает высокотехнологичные сервисы, например, дистанционное электронное голосование, портал государственных услуг и многое другое.
— У обычного человека «Ростелеком» наверняка вызывает ассоциацию с привычным для всех проводным интернетом. Но на самом деле на этой компании лежит исполнение крупных инфраструктурных и важных для каждого из ярославцев проектов. За всей этой работой стоят ответственные и увлеченным своим делом сотрудники. Поэтому в праздничный день открытия офиса мы решили отметить лидеров компании почетными грамотами департамента информатизации и связи Ярославской области, — отметил директор департамента Алексей Филиппов.