В Выборге обсудили улучшение качества услуг в социальной сфере при внедрении НСИ

Около 80 специалистов социальной сферы Ленинградской области приняли участие в выездной стратсессии по внедрению Национальной социальной инициативы (НСИ), которая призвана повысить удовлетворенность граждан соцуслугами и улучшить качество жизни жителей региона.

Специалисты центра практик качества жизни АСИ, представителей регионального штаба, общественных организаций, оказывающих социальные услуги, и экспертной группы обсудили три актуальные для Ленинградской области жизненные ситуации – получение соцпомощи женщинами с детьми, подвергшимися насилию в семье; доступное инклюзивное образование детей с ОВЗ по адаптированным основным общеобразовательным программам и угрожающие преждевременные роды на сроке 22 недель. 

К обсуждению этих проблем подключились сотрудники областного комитета по социальной защите населения, соцработники, специалисты здравоохранения, работники роддомов и психологи. 

«В результате двухдневной работы сформировано около 50 предложений, лучшие из которых будут включены в дорожные карты по данным видам социальной помощи. Уже до конца сентября дорожные карты будут сформированы и направлены на утверждение экспертной группе», - заявила директор практик качества жизни АСИ Татьяна Журавлева. 

Председатель комитета по социальной защите населения Ленинградской области Анастасия Толмачева отметила, что создание новых форматов комплексной помощи людям, попавших в трудную жизненную ситуацию, -  одна из приоритетных задач региона.

«Цель нашей интенсивной работы ― внедрить механизмы НСИ в развитие социальной сферы, обеспечить переход на работу с конкретными жизненными ситуациями посредством изучения «клиентского опыта», то есть исходя из потребностей человека, которому необходима помощь или поддержка», - подчеркнула Толмачева.

Идею НСИ впервые озвучили на заседании наблюдательного совета АСИ в июле прошлого года. По его итогам президент России Владимир Путин поручил реализовать проект по всей стране.