Ольга Федина: Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Воскресенска в ЦУР снизилось

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 140 заявок жителей городского округа Воскресенск в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 80 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 1%.

Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:

- Привести параметры температуры горячей воды в квартире в соответствие с нормативным значением (-50%);

- Восстановить освещение подъезда/входной группы (-25%);

- Устранить неисправности лифтового оборудования (-20%).

А наибольшее количество обращений (14) поступило в категории «Устранить течь (негерметичность) системы водоотведения».

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: «Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель».