Жители Волоколамского округа стали меньше жаловаться на проблемы с ЖКХ

Количество обращений жителей Волоколамского округа в Единую диспетчерскую службу региона значительно снизилось.

По сообщению руководителя надзорного ведомства Ольги Фединой, за неделю в областном Центре управления регионом под контролем Госжилинспекции было решено более 3,9 тыс. жилищно-коммунальных проблем жителей Подмосковья. Всего же, за указанный период в ЦУР поступило 6,01 тыс. обращений. По сравнению с позапрошлой неделей их количество сократилось в 32 городских округах.

Волоколамский округ (- 56%) вошел в тройку лидеров, показавших наивысшие темпы снижения. Первое и второе место, соответственно, занимают Зарайск (-67%) и Бронницы (-60%).

В тройку категорий жилищно-коммунальных проблем, количество обращений по которым в Подмосковье снизилось больше всего, входит: «Уборка подъездов», «Устранить неисправности лифтового оборудования» и «Устранить неисправность выступающих конструкций дома: козырьков, входных крылец». В отношении последней категории надо сказать, что от жителей нашего округа обращений не поступало.

Как пояснила Ольга Федина, наиболее массовые категории ЕДС находятся на особом контроле. Все заявки жителей ежедневно детально анализируются совместно с представителями органов местного самоуправления и муниципальных ЦУРов.

Подобные меры способствовали тому, что категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» на минувшей неделе покинула проблемный топ-3. Жители Волоколамского округа не направили ни одной жалобы на эту тему.

Напомним, что обращение в Единую диспетчерскую службу можно оформить через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем.

Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки.

Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.