Право на льготу
№63 (6068) от 26 августа 2022
Как работает статья закона
В редакцию «РВ» обратилась наша читательница Ирина: «Здравствуйте, у меня отец 2-й группы инвалидности, живем мы в Рязанской области (Сасовский район, с. Фроловское), в соцзащиту обращалась мама, и ей сказали, что моему отцу не положена льгота на оборудование, т.к. прописка у него в Вологодской области. Но мои родители уже более 2 лет живут в Рязанской области. В интернете пишут, что льгота на оборудование с группой инвалидности положена, если человек инвалид, проживает в данной области более двух лет. Можно как-то уточнить, кто же прав и как добиться права на льготу?»
Граждане с инвалидностью смогут получать технические средства реабилитации по месту пребывания без привязки к адресу прописки. Эта норма закреплена законом с 2020 года – Федеральный закон № 400-ФЗ, подписанный Президентом РФ 08.12.2020. В настоящее время в документе больше нет прямого указания на предоставление технических средств реабилитации по месту жительства. Граждане могут обращаться за протезами или инвалидными колясками в ближайшее отделение Фонда социального страхования, а получить их в любом городе или регионе, что особенно актуально для тех, кто проходит длительное лечение или временно проживает в другом месте. Это стало возможным благодаря созданию единой системы учета технических средств реабилитации, с помощью которой можно отслеживать их доставку адресатам.
Как и к кому можно обратиться, если ваши права нарушены?
Госуслуги
Наиболее удобный и быстрый способ направить жалобу – через портал «Госуслуги». Но доступен этот способ только тем, у кого есть подтвержденная учетная запись на портале. Чтобы пожаловаться на неправомерные действия, необходимо действовать следующим образом:
- На портале «Госуслуги» выбрать раздел «Досудебное обжалование».
- В форме указать услугу, за которой обращался гражданин, дату обращения и ведомство.
- Указать причину, по которой направляется жалоба.
- Подробно описать ситуацию.
- Прикрепить необходимые дополнительные материалы (фото, видео, скан-копии документов, аудиозаписи).
- Указать свои требования.
- Проверить правильность личных данных.
- Указать наиболее подходящий способ получения ответа.
- Нажать кнопку «Отправить».
На рассмотрение жалобы отводится до 15 рабочих дней с момента ее подачи.
Прокуратура
Обращаться с жалобой в прокуратуру можно параллельно с другими действиями по защите своих прав. Жалобу в прокуратуру можно подать лично, по почте или через интернет на сайте госуслуг (алгоритм описан выше, только необходимо в качестве ведомства выбрать прокуратуру).
Органы правопорядка должны защищать права и свободы граждан РФ и контролировать работу организаций и структур, в том числе государственных. Сотрудники прокуратуры имеют право направлять в их адрес постановления, которые подлежат обязательному выполнению. Заявитель должен получить ответ не позднее чем через 30 дней после обращения. В жалобе необходимо указать способ, которым гражданин хочет получить официальное решение прокуратуры. Чтобы сократить сроки ожидания ответа, можно приложить к обращению документы, доказывающие факт нарушения закона. Если прокуратуре будет достаточно представленных доказательств и не потребуется проведение дополнительных проверок, то ответ будет направлен уже через 15 дней после подачи заявления.
Суд
Если гражданин уверен, что его права были нарушены, можно подать судебный иск на действия тех или иных служб. Судебный орган может восстановить справедливость и вынести соответствующее решение.
Александр Джафаров
Фото: Артем Геодакян\ТАСС