К владимирскому омбудсмену Людмиле Романовой за год обратились 5329 человек

Людмила Романова, Уполномоченный по правам человека во Владимирской области, выступила с ежегодным докладом перед депутатами Законодательного Собрания. За 2025 год к ней обратилось 5329 человек, и в 1120 случаях удалось помочь людям, чьи требования были справедливы.

Почти треть обращений была связана с вопросами поддержки участников боевых действий и их семей. В этой работе омбудсмен Романова тесно сотрудничает с Татьяной Москальковой, федеральным омбудсменом, Министерством обороны и коллегами из других регионов. Также по-прежнему важны вопросы, касающиеся социальных прав, жилья, помощи пенсионерам, многодетным семьям и людям с инвалидностью, некачественного оказания юрпомощи.

Отмечено, что в решении многих споров в социальной сфере хорошо работает медиация – способ договориться без конфликтов. Продолжает свою работу и «Правовой поезд»: из почти 500 поступивших вопросов по 118 удалось восстановить права, по 237 – объяснить, как правильно действовать, а еще 100 обращений находятся на контроле.

Это был не тот случай когда депутаты выслушали и молча приняли выступление к сведению. Равнодушных не было: парламентарии задавали много вопросов о том, как сделать среду более доступной, как бороться с цифровым неравенством, как лучше информировать жителей и как расширить «белые списки», чтобы люди имели доступ к информации даже в случае временных ограничений интернета по соображениям безопасности.