Работа с обращениями граждан в Управлении Росреестра по Ульяновской области
Организация работы по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан и юридических лиц в Управлении Росреестра по Ульяновской области осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
За период с января по июнь 2025 года в Управление Росреестра по Ульяновской области поступило 1479 обращений от граждан и организаций.
Более 70% заявителей обращаются в электронном виде.
В первом полугодии 2025 в адрес Ульяновского Росреестра поступило:
571 обращение через сайт Росреестра и на бумажном носителе, посредством Платформы обратной связи – 826 и через Ведомственный центр телефонного обслуживания – 82.
Платформа обратной связи – это современный инструмент взаимодействия граждан и юридических лиц с органами власти, администрациями муниципалитетов и ведомств.
Платформа обратной связи позволяет гражданам и юридическим лицам в упрощенном и ускоренном виде получать объективную информацию об актуальных проблемах.
Эффективность рассмотрения обращений граждан обеспечивается за счёт централизованного и оперативного контроля сроков, систематического обобщения и анализа поступающих вопросов.
Напоминаем, направить обращение в Управление Росреестра по Ульяновской области можно одним из следующих способов:
- в письменном виде по почте в адрес Управления: 432008, Ульяновск, Московское шоссе, д. 31
- путем заполнения специальной формы на официальном сайте Росреестра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://rosreestr.gov.ru/eservices/services/tickets/
- через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) https://rosreestr.gov.ru/open-service/poleznye-ssylki/gosuslugi-reshaem-vmeste/?ysclid=mcug1v6i8g933896907
- через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра
(8-800-100-34-34) - при личной передаче письменного обращения в Управление Росреестра по Ульяновской области посредством ящика для приема корреспонденции
- при передаче письменного обращения в ходе личного приема руководством Управления.
С графиком личного приема можно ознакомиться на официальном сайте Управления https://rosreestr.gov.ru/feedback/poryadok-rassmotreniya/
Мы в социальных сетях:
https://t.me/rosreestr73
https://vk.com/club211140502
https://ok.ru/group/70000001753912
