К каждому найдет подход. Какой должна быть медсестра
В преддверии профессионального праздника – Международного дня медицинской сестры – наша беседа состоялась с педиатрической медсестрой Базарносызганской РБ Юлией Сергеевной Солдаткиной. – Юлия Сергеевна, расскажите, как вы пришли в медицину? – Я окончила Карсунское медицинское училище. Наша семья на тот момент жила в Карсунском районе Ульяновской области, а вот моя бабушка – в Базарносызганском районе, в селе Папузы. Моя «медицинская история» с первым участком, где я сейчас работаю, началась не банально. Я просто села не на тот автобус… Впервые, будучи юной девушкой, я решила съездить самостоятельно, одна в гости к бабушке в деревню, а заодно заскочить в Базарносызганскую больницу, узнать, нет ли работы. Села на автобус, не удосужившись спросить, куда, какой дорогой он едет. Только лишь когда увидела в окно, что заканчивается Базарный Сызган, я уточнила у пассажиров, куда дальше поедет автобус. Мне сказали, что в Глотовку. А мне туда не надо! Вышла на Озерках и пешком отправилась в больницу. Пока шла, читала названия улиц, и мне уже тогда понравился этот участок, и я искренне надеялась, что мне предоставят рабочее место. Так и оказалось. Пришла к главврачу. Он сказал, что в настоящее время могут мне предложить только работу детской участковой медсестры и именно того участка, по которому я шла и любовалась. Вот и тружусь почти 25 лет. И ни о чем не жалею. – Какими качествами должен обладать специалист вашей профессии? – Думаю, в первую очередь – терпением и уважением. Со всеми нужно уметь находить общий язык. С того самого момента, как пациенты заходят в кабинет, самая важная задача – найти подход к ребенку, чтобы он смог доверять и не бояться. А потом с родителем, чтобы он помогал в процессе приема. Ведь дети все чувствуют и реагируют на интонации, жесты, мимику. Для меня самое важное в работе медсестры – это милосердие и сострадание. Любой человек, который обращается за медицинской помощью, нуждается в ободрении и какой-то поддержке, тем более дети. Мы должны воодушевить и ребенка, и родителя, согреть добрым словом. – Ваши пациенты, какие они? – Каждый ребенок уникален. Я помню всех. Кто как сидел, кто был пухленьким, а кто худышкой. Многие уже выросли. И дети помнят меня тоже. Помню случай, когда приехала в село для проведения профилактического осмотра, а дети там говорят: «Мы вас помним, вы никогда не делаете больно». Приятно слышать такие слова. – Что хотели бы пожелать коллегам и сказать родителям своих юных пациентов? – Коллегам, конечно, желаю здоровья – это самое главное. Будет здоровье – и будет все хорошо. Хотела бы пожелать им трудиться. Получать достойную заработную плату за свой нелегкий труд. И, безусловно, хочу пожелать им уважения, понимания со стороны пациентов. А к родителям хотела бы обратиться с просьбой: пожалуйста, идите с нами на диалог. Ответственно относитесь к нашим требованиям, просьбам. Ведь все рекомендации даются не просто так. Для нас, сотрудников больницы, как и для вас, родителей, жизненно важно здоровье детей, их благополучное развитие и успехи. – Большое спасибо за беседу! Мария КОЛОДИНА