Жители Бурятии могут задать вопросы об осеннем призыве по «горячей линии»
Горячая линия 122 для вопросов об осеннем призыве начала работу с 1 ноября. Также жители Бурятии смогут узнать подробную информацию о ходе и особенностях проведения осеннего призыва на ресурсах Объясняем.рф.
– Мы настроили работу операторов горячей линии 122 к осеннему призыву. Заранее были подготовлены ответы на типовые вопросы граждан. На данный момент более 20 ответов переданы операторам кол-центров, эта работа будет продолжена. Информацию по осеннему призыву также размещается на официальных ресурсах «Объясняем.рф», – сообщил заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко. - Учитывая стабильную работу сервисов и окончание частичной мобилизации, о которой сообщил президент России, наша первоочередная задача – сфокусироваться на информировании о мерах поддержки мобилизованных и членов их семей. Прошу профильные ведомства и субъекты организовать активную работу по данному направлению.
Также по единому федеральному номеру 122 принимаются обращения граждан по вопросам частичной мобилизации ‒ круглосуточно, без перерыва и выходных дней. В настоящее время звонки по осеннему призыву на телефон кол-центра 122 поступают единичные. Сейчас 19 операторов продолжают принимать сообщения в большей части от членов семей мобилизованных, в том числе по решению жизненных вопросов.
- Мы фиксируем снижение объема поступающих вопросов, в день в среднем поступает от 250 до 350 вопросов, – отметила министр социальной защиты населения Республики Бурятия Татьяна Быкова.