Более 5,5 тысяч звонков приняли специалисты соцзащиты в июне 2021 года
Продолжают принимать обращения в колл-центре и сейчас, в период локдауна. Только по вопросам выплат пособий ежедневно поступает более 350 звонков.
Сахьяна Жанчибон — консультант отдела обращений граждан и правового обеспечения министерства социальной защиты населения Бурятии:
Чаще всего жителей интересует вопрос о полагающихся мерах поддержки при рождении детей, сроках выплат пособий, о компенсации платы за детей, посещающих детский сад, предоставлении мер соцподдержки на оплату жилья и коммунальных услуг. Звонки от жителей принимаются по телефонам 573-900и 571-600.
Специалисты соцзащиты провели также 10 выездных приемов граждан в диализных центрах. Приняли документы на компенсацию проезда в медицинские организации от 240 человек.
]