Потребители Тюменской области оценили плюсы интерактивных сервисов электросетевых услуг
«Россети Тюмень» уделяет большое внимание улучшению предпринимательского климата в регионе. Специалисты тюменского филиала компании провели первый вебинар на электронной площадке Департамента ЖКХ Тюменской области, на котором рассказывалось об изменениях в сфере технологического присоединения.Участниками открытой встречи стали представители организации «ОПОРЫ РОССИИ», руководители и сотрудники предприятий малого и среднего бизнеса, работающих в строительной, нефтегазовой и телекоммуникационной отраслях экономики региона, а также энергетики.Специалисты блока реализации услуг Тюменских электрических сетей разъяснили этапы обновленной процедуры техприсоединения, особенности законодательства, правила и последовательность этапов, рассказали об удобстве использования интерактивных сервисов электросетевых услуг на .Предприниматели узнали о новых возможностях личного кабинета на портале. Например, можно подать заявку на технологического присоединения мощностью до 150 кВт в электронной форме, затем отслеживать ее статус. Для удобства предпринимателей предусмотрена интернет-оплата услуг и получение документов, подтверждающих технологическое присоединение. Участники вебинара узнали, что договор энергоснабжения заключается параллельно процедуре технологического присоединения без посещения энергосбытовой организации. Для активных пользователей мобильных телефонов разработано приложение, обладающее полным функционалом личного кабинета портала.Потребители Тюменской области уже оценили плюсы использования интерактивных сервисов: число заявок на технологическое присоединение, поданных в «Россети Тюмень» в 2020 году, составило порядка 7 тысяч, из них 95% поступило через интернет.«Подобные встречи очень полезны, - отметил заместитель начальника службы технологического присоединения и взаимодействия с клиентами Тюменских электрических сетей Сергей Коломиец. - Они позволяют сделать процесс технологического присоединения понятным для всех категорий потребителей. Специалисты «Россети Тюмень» всегда готовы оказать помощь по вопросам ТП, в том числе в индивидуальном порядке. С учетом важности внедряемых изменений и востребованности онлайн-формата, заочная консультационная работа с заявителями обязательно будет продолжена».