Жители Тульской области чаще всего просили помощи Роспотребнадзора с выбором сладких подарков

Тульский Роспотребнадзор организовал "горячую линию" для консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков, организации и проведения новогодних мероприятий.

С 7 по 21 декабря в Управление поступило 136 звонков потребителей.

Основными причинами обращений стали:

- сладкие новогодние подарки с игрушками – 19,11%;

- сладкие новогодние подарки без игрушек – 18,38%;

- одежда (в том числе новогодние костюмы) – 9,5 % обращений;

- игрушки – 6,61 %;

- обувь – 5,88 %;

-оказание услуг аниматорами– 5,88 %;

- электронные игрушки и гаджеты – 5,14%.

Потребителям были разъяснены их права, определен алгоритм действий. По 11 обращениям была оказана помощь в составлении претензии в адрес продавца.

фото: сайт Pixabay, автор ymkaaaaaa