Более 600 томичей записались к врачу через чат-бот в мессенджере MАХ

В Томской области начал работу чат-бот «Мое здоровье Томск запись на прием к врачу», за первую неделю работы новым цифровым сервисом национальном мессенджере MАХ воспользовался 631 человек.

Как сообщили НИА Томск в администрации региона, чат-бот разработан в рамках реализации президентского национального проекта «Продолжительная и активная жизнь». С его помощью жители региона могут записаться на прием в поликлинику по месту прикрепления, а также вызвать врача на дом.

«До недавнего времени удалённая запись к врачу была доступна только на портале «Госуслуги». Теперь же появился дополнительный удобный способ электронной записи на приём к специалисту в поликлинику по месту прикрепления. Подводя итоги недели работы сервиса, мы отметили высокий спрос у населения. Надеемся, что новый чат-бот станет актуальным и даст дополнительную возможность быстрой записи к врачу», – подчеркнул и. о. начальника департамента здравоохранения Томской области Юрий Воробьев.

Через мессенджер MАХ можно записаться к врачам 14 специальностей первичного звена: терапевту, врачу общей практики, хирургу, офтальмологу, оториноларингологу, акушеру-гинекологу, психиатру-наркологу, фтизиатру, стоматологу, стоматологу-терапевту, участковому педиатру, детскому хирургу, детскому стоматологу и детскому (подростковому) психиатру.

Для записи к врачу через чат-бот необходимо найти название «Мое здоровье Томск» в поисковой строке мессенджера МАХ и указать номер полиса ОМС. Также через новый сервис родители смогут записать ребенка к необходимому специалисту.

Кроме того, проводятся технические работы по расширению функционала чат-бота в части вызова врача на дом, а также проведения телеконсультаций в формате «врач-пациент».