Медпомощь стала ближе

Офис врача общей практики, открытый в сентябре в Портпоселке, показал свою востребованность. Этого важного события жители Портового ждали несколько лет. И вот теперь своевременная и качественная медицинская помощь стала реальностью.

Сконцентрировать усилия на первичном звене здравоохранения, так как именно за первичной медико-санитарной помощью люди обращаются чаще всего, глава государства Владимир Путин потребовал еще в своем послании 2020 года. Повышение качества и доступности оказания медицинской помощи жителям Самарской области, а значит, и повышение качества жизни людей, где бы они ни жили – в городе или в селе – в том числе часть Стратегии лидерства Самарской области, которая была разработана по инициативе губернатора Самарской области Дмитрия Азарова при участии жителей региона. В губернии реализуется своя собственная программа модернизации первичного звена здравоохранения. Так, в 2020 году в рамках нацпроекта «Здравоохранение», инициированного президентом страны, в Самарской области возвели 32 ФАПа и 2 офиса врача общей практики. В этом году в рамках программы модернизации первичного звена здравоохранения было запланировано не меньше: строительство 2 новых корпусов медучреждений, капитальный ремонт отделений в 13 учреждениях здравоохранения, возведение 16 фельдшерско-акушерских пунктов, 6 офисов врача общей практики, 4 врачебных амбулаторий и 2 клинико-диагностических отделений.

Был среди них и офис врача общей практики в Портпоселке. Как вспоминает председатель ТОС Нина Коновалова, жители Портового «пошли на штурм» властей, добиваясь строительства медучреждения, еще в 2007 году. Писали письма во все возможные инстанции. Население поселка обслуживалось в амбулатории, которая перестала соответствовать правилам безопасности. Здание находилось в аварийном состоянии, соответственно, прием пациентов был просто небезопасен. В этом начинании Нину Васильевну и портпоселковцев всецело поддержал главный врач Тольяттинской городской поликлиники № 2 Андрей Житлов.

– Мы каждый день ждали какой-то аварии: могло произойти возгорание, обрушение кровли. Поэтому жителям приходилось ездить за медпомощью в Центральный район. К счастью, нас услышали. Содействие в строительстве медучреждения оказали не только региональный минздрав, но и представители депутатского корпуса и городской власти. Все интенсивно включились в процесс. В прошлом году практически всё финансирование, которое было запланировано на здравоохранение и какие-то другие социальные мероприятия, пошло на борьбу с ковидом. Это был тяжелый период времени, но тем не менее средства из областного бюджета на строительство этого социально важного для тольяттинцев объекта выделили.

Строительство проходило под чутким надзором общественности, та же Коновалова посещала стройку практически каждый день. И вот наконец свершилось! Уже третий месяц офис принимает пациентов, он комфортный и обеспеченный всем необходимым для работы.

– Многие жители Портового мечтали о том, что у них появится современное оснащенное здание, где можно получить медпомощь. Прямого транспорта до больницы имени Баныкина из Портпоселка нет, что доставляло нам – местным жителям, особенно пенсионерам и мамам с маленькими детьми – массу неудобств. Теперь, когда у нас работает офис врачей общей практики, эта проблема решена. Здесь светло и уютно. Никуда ехать не надо, тут все рядом. Люди довольны, что, как нам и обещали, здесь работают наши врачи и сохранили лабораторию,

– отмечает Людмила Еркович, коренная жительница Портпоселка.

Глава города Николай Ренц пояснил, почему медучреждение было построено именно в таком формате. В Портпоселке живет не так много людей, как в городе, поэтому необходимости в том, чтобы строить здесь полноценное амбулаторное поликлиническое учреждение, не было. Более того, этот офис в общем-то здесь и не должен был появиться. Количество населения, которое проживает в Портовом, ниже норматива, расположение ближайшей больницы тоже не позволяло открыть его. Но упорство, терпение и целеустремленность жителей, председателя ТОС-23 Нины Коноваловой и экс-депутата губернской думы Алексея Степанова смогли переломить ситуацию.

– Жителей Портпоселка становится больше. По этой территории определены планы развития. Так что офис точно востребован. Я как врач рад за жителей Портпоселка, которому в этом году исполнилось 70 лет. Здесь отремонтирована дорога, мы сделали спортивную площадку, убрали старое ограждение у стадиона. Словом, пытаемся как можем помогать населению данной территории,

– говорит Ренц.

Офис врача общей практики открыл двери для своих первых пациентов 2 сентября. Возрастной состав жителей Портового, надо сказать, специфичен. Здесь проживают люди старше среднего возраста в Тольятти. Поэтому в офисе работает врач общей практики – терапевт, который также является гериатром, то есть занимается проблемами пожилых людей, учитывая возраст жителей. Это тот же врач, который и раньше принимал жителей Портового, Светлана Рудкова. Ей помогает медсестра Марина Скоба. Помощь нуждающимся оказывается ежедневно с 8:00 до 14:00, а затем врач отправляется по вызовам. Офис посещают примерно 20 человек в день, плюс поступает 3-4 вызова на дом. По медицинским меркам это маленькая загрузка, так как норма на врача – 28 посещений.

Но проблема в том, что Светлана Юрьевна работает в условиях города как сельский врач, то есть, по сути, как семейный доктор. Ей звонят и днем, и ночью. И откуда берут личный телефон, непонятно.

– Желание людей быть с доктором в тесной связи говорит о том, что врач знает проблемы своих пациентов и своевременно может решить их. Это очень важною, с одной стороны, чего не всегда мы добиться в условиях городской поликлиники. Она каждого со своего участка знает очень хорошо и пользуется большим авторитетом среди жителей. Но, с другой стороны, при таком круглосуточном режиме накапливается усталость доктора. Люди хотят ей персонально звонить, хотя у нас есть единая система, которая позволяет централизованно принимать звонки. Телефон контактного центра – 988802, и уже этот центр распределяет вызовы,

– рассказал Андрей Житлов.

На сегодняшний день главврач поликлиники решает важный вопрос информатизации офиса, подведения в него телефонной связи и Интернета для того, чтобы Рудкова работала в единой информационной аналитической системе. Он считает, что необходимо упорядочить прием пациентов, чтобы нагрузка на доктора была равномерной и адекватной.

Врач-педиатр, прикрепленный к офису, приезжает сюда два раза в неделю. Без такого специалиста не обойтись, поскольку в Портовом проживает 250 детей. И в последнее время их количество растет. Планируется организовать работу выездных бригад, в состав которых входят такие узкие специалисты, как лор, хирург и офтальмолог, когда позволит эпидемиологическая обстановка.

В офисе врача общей практики можно провести определенные исследовательские манипуляции, например, взять кровь на исследование, сделать физиотерапевтические процедуры или инъекцию. Очень важно, что здесь можно сделать прививки от коронавируса и от гриппа. Чтобы осуществить вакцинацию, предварительно составляют списки граждан, которые желают сделать прививку, и завозят вакцину. И всё это – в шаговой доступности.

– Мы здесь готовимся проводить акцию, которую проводили в доковидное время, – массовую диспансеризацию граждан. У нас на нее приходило порядка 100-150 жителей Портпоселка, которые хотели выяснить, какие у них проблемы со здоровьем. Будем снова проводить это мероприятие, как только позволит обстановка,

– пообещал Житлов.

Открытие нового врачебного офиса в Тольятти – это пример внимательного отношения региональной власти к нуждам населения и к учреждениям здравоохранения.

Новости Тольятти Городские ведомости

Запись Медпомощь стала ближе впервые опубликована на сайте Новости Тольятти.