Банк наказан рублем за нарушение прав жительницы города Сургута
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре поступило обращение сургутянки о том, что кредитор (Банк) нарушает её права при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности. Начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности возбудила дело в административном правонарушении и провел административное расследование по факту совершения административного правонарушения, предусмотренного частью 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В ходе проверки установлено, что Банк, преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществлял телефонные звонки должнику с превышением лимита, установленного законодателем (до 18 раз в сутки, до 35 раз в неделю, до 56 раз в месяц), кроме того направлял смс-сообщения, содержание которых не соответствовало требованиям действующего законодательства. Приняв во внимание все доводы, должностное лицо Управления Федеральной службы судебных приставов по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре постановило признать Банк виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 1 ст. 14.57 КоАП РФ и назначило наказание в виде административного штрафа в размере 50 000 рублей. В соответствии с Федеральным законом от 11.06.2021 № 205-ФЗ О внесении изменений в Кодекс РФ об административных правонарушениях, с 22.06.2021 кредитные организации подлежат ответственности за совершение административных правонарушений, предусмотренных частью 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Управление Федеральной службы судебных приставов по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре рекомендует жителям автономного округа, чьи права нарушаются лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, фиксировать все случаи нарушений: осуществлять запись телефонных разговоров, сохранять скриншоты сообщений, фотографии писем и т.д., получить детализацию услуг связи, после чего обращаться с соответствующей жалобой. Благодаря собранным Вами материалам недобросовестные кредиторы, либо их представители, могут быть привлечены к административной ответственности и понесут законное наказание за нарушение ваших прав и законных интересов. Пресс-служба УФССП России по ХМАО - Югре/p