Женщины-авиадиспетчеры поделились секретами профессии
Они первыми узнают о задержках рейсов и их причинах и по долгу службы не имеют права на женские слабости. О представительницах прекрасной половины человечества, для которых первым делом самолёты, а всё остальное потом, расскажет Надежда Прыгина.
«Нам уже на электронную почту пришла задержка вылета из Сочи на Псков. - У нас пока нет. Светлан, ты, да? - Да, Николай Валентинович, здравствуйте. Просто ты не была там. У меня же дочка летит на Сочи, почему я так заинтересовался. - Мы с Вашей дочерью держим связь».
Вообще связь, а точнее руку на пульсе, в производственно-диспетчерской службе псковского аэропорта, — сокращённо ПДС, — держат со всеми наземными службами: метео, авиационно-технической базой, перевозкой. Медик по первому образованию, управленец по второму Светлана Алексеева и не предполагала, что найдёт себя в авиации. Здесь уже десять лет. На другом месте себя не видит, так срослась с коллективом. И хотя в большинстве своём работа кабинетная, без выброса адреналина не обходится. Важно, чтобы, как в этом случае, обходилось без жертв.
«Произошёл выкат самолёта с полосы и пришлось немедленно принимать решение, координировать все службы аэропорта. Ситуация стрессовая была, я только спустя, наверное, час оценила и пришла в себя. Поэтому в нашей работе, действительно, стрессоустойчивость необходима — первое, что это должно быть», — Светлана Алексеева, диспетчер ПДС Псковского международного аэропорта «Княгиня Ольга».
А ещё: ответственность и коммуникабельность. Общаться приходится не только с коллегами, но и с пассажирами.
«Когда звонят и спрашивают, какие рейсы у нас, куда я могу, например, полететь, на юг там, или в Москву, по каким дням, в какое время, где я могу приобрести билеты, сколько это примерно стоит, когда можно приехать на регистрацию, за сколько времени», — Тамара Миколайтис, начальник ПДС Псковского международного аэропорта «Княгиня Ольга».
Неспроста должность диспетчера ПДС раньше занимали отошедшие от полётов пилоты. Теперь профессию с успехом освоили женщины. Правда, восьмого марта на работу выйдет коллега-мужчина. Шутят: никакой дискриминации, так совпал график. Ведь если потребуется, милые дамы всегда готовы к труду.
Надежда Прыгина, Василий Нордэн, Вести-Псков