Смолянин стал жертвой недобросовестного мастера

Житель Смоленска, вызвавший мастера для поверки счётчиков воды, столкнулся с обманом.

Цена, названная по телефону, оказалась в разы ниже итоговой суммы, которую потребовал специалист на месте. Об этом рассказали в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Смоленской области.

В ходе проверки вскрылись грубые нарушения:

• Клиенту не назвали реальную стоимость услуги.
• Акт поверки был составлен с ошибками: без печати, цены и адреса исполнителя.
• Документов об оплате мастер не выдал.
• Сама поверка оказалась бесполезной — её провели на 2 года раньше положенного срока.

Действия мастера нарушили Закон «О защите прав потребителей» (ст. 8, 10). Недобросовестному предпринимателю объявлено предостережение. Ему предписано исправить нарушения, честно информировать клиентов о цене и выдавать чеки.

Как не стать жертвой мошенников?

1. Уточняйте окончательную цену по телефону, включая все допуслуги.
2. Проверяйте акт до оплаты: в нём должны быть печать и реквизиты фирмы.
3. Сверяйте сроки поверки (холодная вода — раз в 6 лет, горячая — раз в 4 года).
4. Требуйте чек. Оплата без документа — это риск.