В Шуе и Иванове зафиксированы проблемы с оплатой проезда льготными картами в общественном транспорте
В Шуе и Иванове зафиксированы проблемы с оплатой проезда льготными картами в общественном транспорте. Жителям Иваново обещают вернуть переплаченные средства.
Администрация города Шуя первой сообщила о сбое, ссылаясь на технические неисправности в работе льготных проездных. Информацию предоставил оператор транспортной системы Ивановской области, филиал АО "РИЦ" в Иваново.
Власти утверждают, что работают над скорейшим решением проблемы. Компенсацию обещают выплатить в течение двух недель. Для справок можно обращаться по телефону АО "РИЦ": 8 (800) 222-24-08.
Департамент дорожного хозяйства и транспорта подтвердил некорректные списания, отметив, что затронуто небольшое число льготников.
По данным АО "РИЦ", у 5% льготников с 25 ноября наблюдались ошибки при оплате проезда. Это вызвано временным сбоем после обновления системы. Специалисты работают над устранением неполадки. Вскоре оплата должна вернуться в нормальный режим. Излишне списанные средства будут возвращены на карты в течение 5 рабочих дней. Филиал АО "РИЦ" приносит извинения за неудобства.