Суд встал на сторону покупателя электросамоката в Бурятии

В городе Северобайкальск Республики Бурятия завершилось судебное разбирательство по делу о возврате денежных средств за неисправный электросамокат, приобретённый через интернет-площадку. Иск в интересах покупателя подало Управление Роспотребнадзора.

В июне 2025 года местный житель приобрёл средство передвижения на одной из популярных торговых онлайн-платформ. Стоимость покупки составила 19 979 рублей. Однако уже в сентябре у товара обнаружился дефект. Покупатель обратился к продавцу с требованием вернуть деньги за некачественный товар, но его обращение осталось без реакции. Последующие претензии также были проигнорированы.

Не добившись справедливости мирным путём, потребитель обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия. Надзорное ведомство оказало содействие в подготовке и подаче искового заявления в суд.

20 апреля 2026 года мировой судья судебного участка №2 города Северобайкальск удовлетворил иск Роспотребнадзора. Суд обязал взыскать с интернет-площадки в пользу покупателя почти 69 тысяч рублей. В эту сумму вошли стоимость электросамоката, неустойка за просрочку возврата денег, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить законные требования потребителя.

Судебное решение на данный момент не вступило в законную силу.