В Саратове с помощью дашборда наладили работу автобусов по брутто-контрактам
Сегодня, 9 июля, в рамках пятьдесят восьмого заседания Саратовской областной Думы состоялся «Правительственный час», посвященный созданию инструментов для визуализации данных (дашбордов) по ключевым задачам и работе с данными для принятия управленческих решений.
Министр информации и цифрового развития Владимир Старков рассказал, что с 2018 года в Саратовской области функционирует Ситуационный центр, который сейчас содержит более 1400 показателей социально-экономического развития региона.
С 2023 года область участвует в проекте Правительства РФ «Масштабирование Координационного центра в регионы Российской Федерации». На базе Ситуационного центра губернатора области создан региональный координационный центр, который обеспечивает работу с массивами данных по методологии федерального Координационного центра. «Участие в проекте дало нам возможность разрабатывать цифровые продукты в виде аналитических панелей с помощью инструментов, которые используются для аналогичной работы в Правительстве РФ», – рассказал Владимир Старков. Кроме того, Саратовская область стала одним из 28 пилотных регионов, выбранных для апробации «дашборда губернатора». Цель проекта – создать единое окно информации для главы субъекта РФ и Администрации Президента РФ. По итогам первого этапа апробации регион оказался в числе лидеров по темпам и качеству процессов.
В сентябре 2023 года был образован Аналитический центр Правительства области, который позволил анализировать ключевые проблемы, беспокоящие жителей региона (инциденты). За два года функционирования было создано 20 дашбордов – интерактивных аналитических панелей, освещающих ключевые показатели. Например, показатели оценки эффективности исполнительных органов области и органов местного самоуправления, реализация национальных проектов, интерактивная карта с местами концентрации ДТП, динамика подготовки к отопительному сезону, а также мониторинг исполнения брутто-контрактов в сфере пассажирских перевозок, которому Владимир Старков уделил особое внимание.
Для контроля передвижения общественного транспорта в режиме реального времени на самых востребованных маршрутах Саратова – 90А и 6А, а также 11А и 18А, которые по инициативе губернатора Романа Бусаргина работают в режиме брутто-контрактов, – была разработана интерактивная панель. На ней в точности отображается местонахождение, скорость и времени движения автобусов. Такой дашборд стал одним из первых в России и был презентован в Аналитическом центре при Правительстве РФ как лучшая региональная практика работы с данными. Сервис позволил снизить количества неисполненных рейсов в 4 раза, на 30% сократить временной интервал между ключевыми остановками. Количество жалоб от граждан уменьшилось на 80%.
Евгений Ковалев (фракция «Единая Россия») уточнил, по каким критериям оценивается эффективность дашбордов. Как отметил министр, в первую очередь – это востребованность, обратная связь и предложения по доработке со стороны исполнительной власти. Галина Ткачева (фракция «Единая Россия») и Денис Буланов (фракция «КПРФ») спросили, участвуют ли муниципальные образования в деятельности Ситуационного и Координационного центров. По словам Владимира Старкова, пока инструментарий доступен только для исполнительных органов и крупнейших муниципалитетов области, однако «министерство готовит программу, по которой можно будет выводить информацию через платформы обратной связи».
На последовавший далее вопрос Ольги Лубковой (фракция «КПРФ») министр отметил, что в будущем не исключается возможность внедрения системы автоматического отслеживания рисков, помогающей выработке управленческих решений. Между тем, депутат Владимир Есипов (фракция «КПРФ») обратил внимание на значимость личности руководителя региона при принятии таких решений. Его однопартиец, глава фракции Александр Анидалов выразил мнение об отсутствии единой системы в аналитике: «Есть ощущение, что дашборды создаются в качестве ответа на ситуативные проблемы. Алгоритмы принятия решений должны быть в каждой отрасли». Владимир Старков, в свою очередь, пояснил, что выбор тематики для дашбордов основывается на актуальности проблем, выявленных по обращениям граждан на платформе обратной связи. «Стараемся покрывать все отрасли», – добавил он.
Подводя итоги, председатель комитета Думы по информационной политике Роман Чуйченко (фракция «Единая Россия») выразил позитивную оценку работы министерства цифрового развития и связи региона, отметив значительный прогресс в применении современных и эффективных инструментов для сбора, анализа и обработки данных за последние несколько лет. Депутат особо выделил успешное решение вопроса с отслеживанием общественного транспорта по брутто-контрактам в режиме реального времени. «Мы видим, как на федеральном уровне меняется вектор внимания государства в сторону качества данных», – заключил Роман Чуйченко.