С какими проблемами горожане обращаются к омбудсмену?
Сегодня в Рыбинске личный прием граждан совместно с представителями следственного комитета, прокуратуры и городской администрации провел омбудсмен Сергей Бабуркин.
О приеме было объявлено заранее. Желающие, около 20 человек, могли записаться на прием по телефону.
— Люди обращаются с вопросами, связанными с нарушением трудовых прав, невыплатой заработной платы, благоустройством, например, плохой работой ливневой канализации, — рассказываем омбудсмен. — Граждан волнуют действия коммерческих организаций, которые вторгаются в жилые дома, темы предоставление жилья, участия в долевом строительстве, социальных прав – назначение пособий и пенсий.
Отдельный блок обращений касается работы следственных органов и прокуратуры. Совместный прием с представителями этих ведомств дает возможность оперативно решить проблемы.
Обратиться к уполномоченному можно лично, через соцсети – Вконтакте, Facebook, Instagram, по телефону, почтой или через официальный сайт омбудсмена.
— Уполномоченный по правам человека рассматривает жалобы граждан на решения, действия или бездействия органов власти местного самоуправления или должностных лиц после того, как граждане уже обратились в эти органы, но не получили ответа или получили ответ, который их не устраивает, — уточняет Сергей Бабуркин.