Через суд потребитель смог вернуть деньги за некачественные смарт-часы
В 2021 году жительница Первоуральск приобрела смарт-часы стоимостью 12 895 рублей. Пользуйся, да радуйся, казалось бы. Но нет. Выяснилось, что устройство быстро разряжается.
Дважды первоуралочка обращалась к продавцу из-за недостатка товара. Но на качественный его не заменили. Тогда женщина обратилась в консультационный пункт для потребителей первоуральского отдела Роспотребнадзора.
Мировой суд встал на сторону покупателя. С ответчика (ООО «МВМ») в пользу потребителя взыскана стоимость товара, неустойка, убытки, компенсация морального вреда, штраф — всего более 34 791,60 рублей.