Что делать, если не удается получить сертификат о вакцинации с QR-кодом?

​Не могу получить сертификат о вакцинации с QR-кодом. В больнице и торговом центре, где делал прививку, его не дают, отправляют на сайт госуслуг. А оттуда не удается распечатать, в личном кабинете нет специальной формы. Что делать?

В. Малин, Пенза

Корреспондент «АиФ-Пенза» долго разбирался в вопросе: госучреждения переправляли друг к другу. Позже ответ был дан специалистами двух ведомств - регионального минздрава и управления цифрового развития, информационных технологий и связи Пензенской области:

«Сертификат, подтверждающий факт иммунизации против коронавирусной инфекции, имеющий QR-код, защищающий его от подделки, доступен только в личном кабинете на Едином портале государственных услуг РФ. Для того, чтобы Сертификат был сформирован, медицинская организация, которая проводила вакцинацию, должна внести сведения о пациенте в единый регистр вакцинированных от COVID-19. На передачу данных требуется время, обычно это занимает не более суток.

Если сертификат не появился, проверьте статус своей учетной записи - она должна быть подтвержденной. Узнать статус можно в личном кабинете. Если с учетной записью все в порядке, то претензию об отсутствии сертификата следует оставить на Едином портале госуслуг РФ в форме обратной связи».