«К зиме готовы»: с начала отопительного сезона в России жители минимум 123 раза остались без тепла из-за аварий. Как реагировали власти

Мэр Новоуральска в Свердловской области Вячеслав Тюменцев в сентябре 2024 года говорил, что организации, отвечающие за подключение квартир к системе отопления, должны понести ответственность за то, что 38 домов остались без тепла в начале сезона. Это произошло из-за воздушных пробок на сетях.

В начале октября 2025 года Тюменцев отчитался о готовности города к отопительному сезону на своей странице в VK. «Это высокая оценка совместной работы, проделанной муниципалитетом и специалистами теплоэнергетического комплекса нашего атомграда. От качества этой подготовительной работы напрямую зависят тепло и уют в домах горожан», — написал он.

В комментариях под публикацией жители города спрашивали у мэра: если город готов к отопительному сезону, почему в некоторых домах коммунальщики отключают отопление и горячую воду? Администрация отвечала — «наличие паспорта не исключает проведение дополнительных необходимых работ на отдельных участках инженерных сетей теплоснабжения. Выполнение таких работ оптимально до установления отрицательных температур и снежного покрова».

В новом отопительном сезоне жители Новоуральска, по подсчетам «7х7», с октября оставались без тепла минимум четыре раза. Жители самой Свердловской области, по данным «7х7», сталкивались с отключениями отопления чаще всего в России — минимум 12 раз с начала сезона. В Ростовской области отопление отключалось минимум восемь раз, в Иркутской области — пять.

Всего «7х7» нашел 123 случая, когда из-за коммунальных аварий жители России оставались без тепла в доме в октябре - декабре 2025 года. Редакция не учитывала случаи, когда коммунальные сети пострадали из-за атак беспилотников или когда коммунальные службы замедляли подачу тепла, а не отключали его.

Без отопления в новом сезоне 2025 года дважды оставались жители ярославского поселка Красные Ткачи. В январе 2024 года поселок остался без тепла в самую морозную неделю года — из строя вышли все три котла в котельной. В августе 2025 года котельная снова была не готова к отопительному сезону. Прокуратура Ярославской области выписала предостережение главе ярославского округа Алексею Михайлову, но уже октябре администрация округа отчитывалась на странице VK о готовности к новому сезону. Михайлов не комментировал ни выписанное ему предостережение, ни очередные аварии на котельной в Красных Ткачах.

В Дудинке — городе на Таймырском полуострове — несколько домов остались без отопления и горячей воды 24 ноября. В некоторых из них тепла не было 8 декабря, когда шли подсчеты “7х7”. Средняя температура ноября в городе, согласно данным «Яндекс.Погоды», составляет −20 градусов мороза.

Жительница Дудинки Марина Уланова рассказывала «Таймырскому телеграфу», что «город брошен на произвол судьбы», а устранить аварии не получается, потому что не хватает людей. 

«Половина домов без воды, либо горячей нет, либо холодной, а в некоторых квартирах вообще никакой. Есть дома, которые до сих пор без отопления. Замерзла канализация, и люди даже в туалет не могут сходить. Сантехников не хватает. Люди работают и днем, и ночью, но в −40 везде лопаются и рвутся трубы», — говорила другая жительница Дудинки Дарья Новикова «Таймырскому телеграфу».

Глава Таймыра Алексей Членов на момент аварии был в Красноярске и отмечал свой день рождения, писал политический консультант Алексей Аксютенко. 6 декабря Членов ввел режим повышенной готовности. На своей странице в VK он писал 8 декабря, что с 24 ноября жители Дудинки подали 241 заявку об отсутствии отопления в домах и подъездах.

Возросшее количество аварийных ситуаций на сетях Членов объяснил не только крепкими морозами и недостаточно качественной работой по утеплению труб, но и с особенностью устройства системы тепловодоснабжения в большинстве домов: отсутствием циркуляции в системе, когда жильцы не пользуются водой.

Власти РФ ежегодно повышают плату за коммунальные услуги — в 2026 году индексация тарифов пройдет дважды. С 1 января плата за коммуналку вырастет на 1,7%, а с 1 октября, после выборов в Госдуму, рост будет зависеть от конкретного региона. Например, в Курской области средний индекс составит 11,4%, в Тюменской — 17,2%, а в Нижегородской — 9,9%. С учетом двух индексаций тарифы сильнее всего вырастут в Ставропольском крае (23,7%), Дагестане (21,4%), Тамбовской области (19,2%), Тюменской области (18,9%) и Северной Осетии (18%).