Жителям Новосибирска напомнили, что нет необходимости менять социальные карты
С 1 января эти карты нужно пополнять в платёжной системе банка. Транспортный оператор ответил, что карты работают правильно.
В Новосибирске с 1 января изменилась система оплаты проезда при помощи карт. Теперь, чтобы рассчитаться за поездку, нужно пополнить карту через новые каналы. Если пассажир сделал это в этом году, то с 1 января деньги можно использовать на всех терминалах.
Студенты и школьники могут ездить со скидкой 50%. Менять карты не нужно.
Пополнить карту можно через приложение банка-оператора, банкоматы, личный кабинет пассажира и приложение "Моя Тройка". В будущем будет больше банков-партнёров, чтобы было удобнее пополнять карту.
Если не получается пополнить транспортную карту, можно отправить запрос на help@sbertroika.ru. Нужно указать тип карты (МПК, социальная карта, карта школьника или карта студента) и описать проблему.
Также можно пойти в центры обслуживания населения в Новосибирске. Они работают с 9 января с 9:00 до 18:00. Адреса: ул. Лазурная, 17; ул. Ленина, 59; ул. Сибиряков-Гвардейцев, 50; ул. Гидростроителей, 7; рабочий посёлок Кольцово, 20.