Все города России от А до Я

Russian.Cityрегиональные новости городов России 24/7 на русском +

Новое

«Кинула 50 копеек со словами: „вам нужнее“»: продавцы спорят с новосибирцами из-за налички — могут ли отказать в продаже

«Кинула 50 копеек со словами: „вам нужнее“»: продавцы спорят с новосибирцами из-за налички — могут ли отказать в продаже

Новосибирский юрист объяснил, могут ли отказать покупателю с крупной купюрой.

Расчеты по банковским картам в магазинах давно стали более популярными, чем оплата наличными. Несмотря на это, некоторые новосибирцы оплачивают покупки бумажными деньгами. И из-за этого порой происходят споры с продавцами, у которых либо мало наличных для сдачи, либо их нет вообще. НГС изучил отзывы о торговых точках и поговорил с юристом о том, могут ли отказать в продаже из-за отсутствия сдачи.

«Мне не продают никакую шоколадку»

Отзывы о магазинах оставляют на специальных сайтах. Например, пользователь под ником Ирина Гришанина писала о проблеме со сдачей в торговой точке крупной сети на сервисе Flamp:

— В прошлом году меня привлёк ценник на фрукты и овощи, тогда я стала заходить в тот магазин, что ближе к дому. То, что он самый грязный из супермаркетов, сразу бросается в глаза. Ещё его особенности — это разница между ценами на ценниках и на кассе, резкое обращение с покупателями. В очередной раз мне не хотели отдавать 50 копеек. Я стала настаивать. Кассир резко кинула 50 копеек со словами: «Вам нужнее».

Пользователь того же сервиса Татьяна тоже оставила отзыв о магазине и рассказала, как продавец продуктового отреагировал на крупную купюру.

— Зашла в магазин на улице Д.Ковальчук. Вся покупка обошлась мне в 75 рублей 50 копеек, расплатилась купюрой 1000 рублей. Кассир выразил недовольство этим фактом. Он высказал свои подозрения, что данная покупка совершена мной с целью размена крупной купюры на более мелкие! В категоричной форме заявил, что не желает давать мне сдачу мелкими купюрами, потому что они предназначены для других покупателей! — Вспоминает женщина. — После моего возмущения этим фактом, сдачу все же выдал и, не вручив мне чек, ушел. Чек мне вручил другой кассир.

Представители торговой сети принесли извинения покупателям после публикации отзывов.

Также сообщения о проблемах со сдачей публикуют в сервисе 2ГИС. Пользователь Андрей написал, что ему не понравилось отношение кассира к покупателям в одной из торговых точек Новосибирска.

— Тот самый случай, когда действительно отбило желание там что-либо покупать из за отношения персонала к покупателю. На кассе слова ни сказал, а охаяли так, что словно я виноват во всех бедах данного сотрудника! И с каких пор кассир мне может указывать и вообще говорить, как мне лучше расплатиться. Приведу пример: у меня диабет и, допустим, у меня упал сахар в крови и мне срочно нужно его нормализовать, я хочу купить шоколадку, но номинал купюр только 1000 или 5000. Результат таков: мне не продают никакую шоколадку, что по итогу усугубляет состояние, это драгоценное время которое снова придётся тратить чтобы бежать в другой магазин, если сотрудники магазина отказываются или попросту не может принять купюру большим номиналом из-за отсутствия сдачи, я могу понять, так как часто покупатели приходят и покупают недорогой товар, дабы таким образом разменять большую купюру.

Пользователь подчеркнул, что далеко не все покупатели расплачиваются крупными купюрами для того, чтобы разменять деньги. При этом из поста сложно понять, действительно ли он столкнулся с проблемой на кассе. Представители сети не прокомментировали этот отзыв в 2ГИС.

— Не было сдачи с 1000 купюры, продавцы грубо отвечали, — написала отзыв о другом продуктовом магазине пользователь Виктория Кискина

Этот отзыв также остался без ответа.

Сибирячка Антонина (имя изменено) в начале ноября обратилась в редакцию НГС и рассказала, что в продуктовом магазине крупной торговой сети продавец нахамила двум покупателям подряд, которые расплачивались бумажными деньгами.

— Особенностью является то, что это так называемый «публичный договор», то есть договор, в заключении и исполнении которого продавец отказать никому не может. Единственное исключение — это отсутствие соответствующего товара, — объяснил НГС новосибирский юрист Константин Зиновьев. — Поэтому формально, отказать в продаже товара только потому, что нет сдачи, продавец не имеет права. Также он не может отправлять покупателя за разменом денег. Если это происходит, то исключительно по взаимному согласию покупателя и продавца.

— Сначала продавец нагрубила мужчине, который стоял передо мной в очереди, покупал одну бутылку пива и рассчитывался пятитысячной купюрой. Продавец сказала ему: «Посмотрите помельче», он ответил: «Посмотреть могу, но дать нет». На что она отреагировала фразой: " А что, если я тоже посмотрю, но не дам?». Когда женщина выдала сдачу мужчине, подошла моя очередь. Сделала покупки на 609 рублей и рассчиталась тысячной купюрой. Кассир попросила найти 9 или 10 рублей, я поискала, но мелочи не было. На что кассир сказала: «А я так и думала, что нет».

«Кто пойдет в суд из-за булки хлеба?»

Приобретение товаров в магазине на юридическом языке называется розничным договором купли-продажи.

По словам сибирячки, она не хотела тратить время на то, чтобы обратиться к администратору. Позже женщина написала отзыв в сервисе «Яндекса», но представители сети не ответили.

Константин Зиновьев подчеркивает, что закон не предусматривает каких-то штрафов за отказ в продаже товара. Единственная возможность — понудить продавца заключить договор купли-продажи через суд.

— Процедура, правда, нескорая и для простого человека сложная. Поэтому из-за булки хлеба вряд ли кто-то будет судиться. Хотя принципиальные люди, конечно, могут найтись, — отметил юрист.

При этом если потребитель все-таки решит обратиться в суд, то он также может заявить требование о компенсации морального вреда.

В магазинах можно столкнуться и с другими проблемами при оплате товаров. Например, в прошлом году сибирячка заказала детские подгузники через сайт и оплатила покупку, а при получении товара выяснилось, что цена поднялась.

 

Источник: НГС

Этот материал опубликован пользователем сайта через форму добавления новостей.
Ответственность за содержание материала несет автор публикации. Точка зрения автора может не совпадать с позицией редакции.

Новости Новосибирска
Новосибирск

Молодые мошенники из Новосибирска попались полицейским в Москве


Собянин утвердил проекты строительства в Гольянове и Бирюлеве Западном

Сергей Собянин утвердил проект строительства новой улицы в Бирюлеве Западном

Собянин анонсировал планы застройки в Гольянове

Сергей Собянин: Новая станция ускорит развитие района

Все новости Новосибирска на сегодня

Как установить УВЭОС на автомобиль

В Обнинске осудят преступника, прокатившего полицейского на капоте

Какой будет погода зимой 2024-2025 в Новосибирске: прогнозы погодных сервисов

Ураганный ветер выбивает окна и роняет деревья в Новосибирске





Moscow.media

Персональные новости

Другие новости Новосибирска

Спорт в Новосибирской области

Весь спорт в России и в мире



Новости тенниса
WTA

Корнеева проиграла Сёнмез и не смогла выйти в финал турнира WTA в Мериде


Загрузка...

Волейболисты «Локомотива» обыграли «Урал» и продлили победную серию в чемпионате России до семи матчей

Станцию метро "Спортивная" в Новосибирске будут достраивать в режиме повышенной готовности

Спортсмены из Хакасии завоевали награды всероссийских соревнований по тхэквондо

Более 10 медалей выиграли спортсменки из Забайкалья на межрегиональных соревнованиях «Сердце Байкала» по спортивной аэробике


Частные объявления в Новосибирске и в Новосибирской области



Авто в Новосибирской области
Интернет

*Meta незаконно использовала финансовые данные пользователей в рекламе


Новости от партнёров в Новосибирске


Коронавирус в Новосибирской области
Новосибирская область

В ЦГБ Бердска раскрыли, как быстро проверить здоровье без очередей



Экология в Новосибирской области

Авто-новости

Новогоднее оформление центра Новосибирска обойдется бюджету в 5 миллионов рублей

Новосибирские механики собрали "Шестёрку" с двигателем V16 из бензопил

Виктор Томенко: За последние 5 лет аграрии Алтайского края приобрели почти 2000 тракторов, более 1300 зерноуборочных комбайнов и тысячи единиц другой техники

Ослепило солнце. Сбивший 10-летнюю девочку водитель сдался правосудию в Бердске

Rss.plus
Музыкальные новости
Полина Гагарина

Москвичи смогут бесплатно посетить концерт Полины Гагариной


Другие города России


Новосибирск

В Новосибирской области состоялся самый массовый урок по оказанию первой помощи


В Новосибирской области грузовой поезд сбил 13-летнего мальчика

Битва котов!

В Москве стартует XXI фестиваль израильского кино

Wildberries запустит собственную сеть заправок в России


Russian.City — новый бренд от федеральной интернет-платформы Russia24.pro (в содружестве с сайтом 123ru.net) – мгновенная публикация новостей в Новосибирске и в любом городе, онлайн, бесплатно, 24/7 при участии BigPot.News.

Russian.City (Города России) — технологичный агрегатор региональных новостей России в адаптивном календарном формате на основе новейшей авторской информационно-поисковой системы SMI24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора, тематического таргетинга и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public.

Russian.City — ваши оперативные новости, частные объявления, работа, знакомства, аренда и другое инфо онлайн 24/7, посуточно в любом уголке России, в том числе в Новосибирске сегодня и сейчас совместно с уже популярными проектами Moscow.Media, News-life.pro, SportsWeek.org, Life24.pro и др. Присоединяйтесь к нам онлайн в России, в Украине, в Беларуси, в Абхазии, в мире.

Опубликовать свою новость в Новосибирске можно мгновенно — здесь.


Все города России от А до Я

Кажетта Ахметжанова рассказала, сбываются ли сны с четверга на пятницу

«Вечером на лобном, а после — плацкарт»: как Бузова совмещала «ДОМ-2» и учебу

В Подмосковье росгвардейцы помогли автолюбительнице, оказавшейся в сложной ситуации из-за гололеда

«Его все предали»: Американист раскрыл, когда Трамп встретится с Путиным


Уральская ТПП реализует важные межнациональные проекты и укрепляет народное единство

В Коми главврачу вынесено представление из-за неработающего лифта – медперсонал спускает и поднимает пациентов на носилках

Петр Чернышев впервые после смерти Заворотнюк вышел на лед: как сейчас выглядит фигурист?

Актерское агентство Киноактер. Актерское агентство в Москве.


Глава ТПП РФ Сергей Катырин: бизнес предлагает донастроить налоговое законодательство

В Московской области сотрудники Росгвардии провели урок безопасности для школьников

В Подмосковье росгвардейцы помогли автолюбительнице, оказавшейся в сложной ситуации из-за гололеда

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Социальный фонд выплатит остатки материнского капитала менее 10 тысяч рублей


В Санкт-Петербурге завершился Международный фестиваль робототехники «РобоФинист 2024»

Прогулка на ВДНХ

Джиган, Artik & Asti и NILETTO спели о худи, а Дина Саева стала новым артистом: в Москве прошел BRUNCH Rocket Group

Edlix.ru открывает двери лучшим ВУЗам России для расширения доступа к образованию


Metal Slug Tactics review

Meta-funded regulator for AI disinformation on Meta's platform comes under fire: 'You are not any sort of check and balance, you are merely a bit of PR spin'

Grab a friend to try these Deadlock duo lane picks and take a bite out of the cursed apple

Стартовал пробный запуск Castle Doombad: Free To Slay на iOS и Android




‘We do not get to sit this one out’: Oprah delivers powerful election eve speech

An Idaho health department isn’t allowed to give COVID-19 vaccines anymore. Experts say it’s a first

Karachi industrial park to be declared model special economic zone

Karkala MLA slams Karnataka govt for failing to fund plank installations on Udupi dams


«Кинула 50 копеек со словами: „вам нужнее“»: продавцы спорят с новосибирцами из-за налички — могут ли отказать в продаже

В Новосибирской области грузовой поезд сбил 13-летнего мальчика

Ядерщики Новосибирска планируют поставить в Китай 50 ускорителей

В омском аэропорту из-за непогоды задерживаются рейсы


Розенбаум, «Заточка» и «секретная программа». Кто приедет на гастроли в Барнаул в ноябре

Цискаридзе: билет в театр не должен стоить как зарплата человека за месяц

Губернатор Кожемяко и маэстро Гергиев выводят Владивосток в «культурную» столицу Азиатско-Тихоокеанского региона

Работавший с Джексоном и Синатрой продюсер Куинси Джонс умер в США


В Подмосковье росгвардейцы помогли автолюбительнице, оказавшейся в сложной ситуации из-за гололеда

В Московской области сотрудники Росгвардии провели урок безопасности для школьников

С начала 2024 года Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило пособия по временной нетрудоспособности 2,9 млн жителей региона

Более 511,3 тысячи семей Московского региона получили сертификаты на материнский капитал в проактивном формате



Перформанс открыл фестиваль современного танца в Архангельске

Межрегиональный форум «Дни ритейла в Беломорье» пройдет в Архангельске

Правительство РФ выделит Якутии средства на уход за пожилыми и инвалидами

В Краснодарском крае ищут виновных в повреждении 53 могил на кладбище


Стала известна позиция Елены Рыбакиной в мировом рейтинге после старта на Итоговом турнире WTA

Борис Беккер поддержал Хачанова после его слов о поведении Умбера на «Мастерсе» в Париже

Рыбакина заявила об усталости после второго поражения на Итоговом турнире WTA

Соболенко досрочно пробилась в плей-офф Итогового WTA. А Рыбакина уже не выйдет из группы


Ураганный ветер выбивает окна и роняет деревья в Новосибирске

«Людей посносило, как кегли»: ограждение сорвало у «дома-книжки» в Новосибирске — сообщается о пострадавших

В Новосибирской области грузовой поезд сбил 13-летнего мальчика

В Иванове юных журналистов пригласили на следственный эксперимент


Лукашенко: Народ ждет от атлетов высоких спортивных достижений

Пресс-секретарь Лукашенко Эйсмонт: разрядка Вашингтона с Минском и Москвой выгодна США

Лукашенко: США надавят на Европу и заставят повернуться к Москве и Минску

Пресс-секретарь Лукашенко раскрыла Life.ru, каким Белоруссия видит будущее после выборов в США


Аномально холодный ноябрь: погода в Крыму на неделю

Вечер-посвящение «Верит в быль и верит в небыль бескорыстная душа»

«Динамика стоимости лота дрогнула и ушла в минусовую зону». В октябре 2024 года цены на квартиры в Севастополе гораздо выше, чем в Симферополе

Литературно-музыкальный час «А жизнь, как песня…».



Рекордное число российских спутников одновременно запустили с Восточного

Курортам Краснодарского края выбрали амбассадоров в регионах России

В Новосибирской области состоялся самый массовый урок по оказанию первой помощи

Как установить УВЭОС на автомобиль


Другие новости сегодня




Новосибирск

Курортам Краснодарского края выбрали амбассадоров в регионах России

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)




Загрузка...

Новосибирск

Рекордное число российских спутников одновременно запустили с Восточного


Загрузка...

Новости Крыма на Sevpoisk.ru
Киев

Рогов: окружение Зеленского в панике из-за победы Трампа


Путин в Новосибирской области
Москва

​Продолжается приём заявок на Международный форум гражданского участия #МЫВМЕСТЕ


Навальный в Новосибирской области