Норильчанину отказали в продаже золотой подвески по подарочному сертификату

В Норильске местному предпринимателю предстоит оплатить покупателю моральный ущерб за отказ продать ювелирное изделие по подарочному сертификату. Так, в Роспотребнадзор за помощью защитить его нарушенные потребительские права обратился мужчина. Со слов заявителя, при покупке ювелирного изделия в магазине «Карат» ему было отказано в оплате выбранного товара подарочным сертификатом номиналом 5 тыс. рублей. По указанному ценнику стоимость понравившейся ему золотой подвески составляла 5 472 рубля. Свой отказ продавец обосновал переоценкой товара в магазине, причём магазин не был закрыт и работал в обычном режиме. Позже потребителю предложили купить подвеску уже по другой цене — за 8 500 рублей. С этим норильчанин не согласился и попросил продавца вернуть денежные средства в счет возврата подарочного сертификата, на что снова получил отказ. В этой связи северянин направил претензию в адрес продавца, однако требования были оставлены без удовлетворения. "В зале суда стороны пришли к мировому соглашению — потребитель обязуется вернуть продавцу подарочный сертификат номиналом 5000 рублей, а продавец обязуется выплатить потребителю 5000 рублей в счет возврата подарочного сертификата и 3000 рублей в счет возмещения морального вреда. Мировое соглашение сторонами исполнено", - сообщает пресс-служба краевого надзорного ведомства.