Добавить новость
Жизнь

Залог будущего нашей планеты

Персональные новости
Все города России от А до Я
Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин

Бесконтактные банкоматы появятся в ВТБ

Бесконтактные банкоматы появятся в ВТБ

Нижний Новгород. 29 апреля. НТА-Приволжье — Бесконтактные банкоматы появятся в ВТБ.

ВТБ активно развивает новые форматы обслуживания клиентов и первым на банковском рынке России запустит обслуживание клиентов на сайте с использованием средств видеосвязи, а также установит полностью бесконтактные банкоматы, которые позволят снимать и вносить наличные через смартфон, ни разу не коснувшись АТМ. Об этом рассказал в ходе пресс-брифинга заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников. 
 
Запуск бесконтактного банкомата станет одним из первых нововведений в рамках модификации зоны самообслуживания в офисной сети ВТБ. Идентификация нового формата АТМ проходит бесконтактно. Клиент сканирует QR на банкомате и проводит операцию в мобильном приложение ВТБ Онлайн рядом с устройством, далее указывает карту для снятия, сумму и получает деньги.
 
В рамках пилотного проекта ВТБ устанавливает два устройства в Москве, которые на первом этапе будут работать на снятие наличных с цифровых карт. Далее технология снятия наличных будет тиражирована на 80% всей банкоматной сети устройств самообслуживания (12,5 тыс. устройств). В конце года банк планирует внедрить сервис внесения наличных через мобильное приложение, в перспективе двух лет – запустить функции снятия и внесения наличных в АТМ с одного продукта на любой другой – например, со вклада на накопительный счет или кредит.  
 
"К 2022 году ВТБ намерен обеспечить 100%-ную доступность своих продуктов в цифровых каналах, а также до 90% операций производить без бумаги. Мы постоянно совершенствуем предлагаемые клиентам сервисы и форматы обслуживания. Сегодня пользователь уже может снять или внести наличные, не трогая банкомат, что особенно актуально в текущей эпидемиологической ситуации. Ежемесячно ВТБ Онлайн и банкоматом одновременно пользуются почти 4 млн уникальных клиентов, поэтому потенциал для использования новой технологии очень высок", - отметил Анатолий Печатников.
 
Формат видеообслуживания на сайте станет альтернативой визитам в офис. Новые и действующие клиенты ВТБ смогут не только проконсультироваться в режиме 24/7 по сложным продуктам или обсудить индивидуальные условия, но и дистанционно завершить обслуживание и оформить услугу, используя технологию «цифрового подписания».
 
Обслуживание по видеосвязи похоже на обычный видеозвонок через Zoom, Skype или FaceTime, при этом клиентам не требуется установка специализированного программного обеспечения. Достаточно на сайте vtb.ru нажать на виджет "Видеозвонок", который размещен на странице "Кредиты наличными". 
 
"Видеосервисы уже активно используются в различных сферах повседневной жизни: для обучения, дистанционной работы, медицины. Новое решение создаст комфортные условия коммуникации с банком, особенно для клиентов с ограниченными возможностями и лиц пожилого возраста. Возможность видеть менеджера банка повышает доверие и уверенность в принимаемом решении", - подчеркнул топ-менеджер ВТБ. 
 
На текущем этапе с помощью видеозвонка клиенты смогут проконсультироваться и оформить кредит наличными и кредитную карту. Сервис начнет работу в 10 городах: Самара, Пермь, Саратов, Нижний Новгород, Казань, Киров, Ростов-на-Дону, Воронеж, Волгоград, Ставрополь.

Решение по тиражированию технологии на остальные российские города будет приниматься в 3 квартале 2021 года. 
Все новости Нижнего Новгорода на сегодня

Новости Нижнего Новгорода

Другие новости Нижнего Новгорода

Спорт в Нижегородской области

Частные объявления в Нижнем Новгороде и в Нижегородской области



Авто в Нижегородской области

Новости от партнёров в Нижнем Новгороде


Коронавирус в Нижегородской области
Настроение

Tawny-capped Euphonia




Экология в Нижегородской области

Другие города России


Нижний Новгород

Интерактивная выставка ко Дню Победы откроется на Нижегородской ярмарке


От визита губернатора Нижегородской области до Пасхи: чем жила Челябинская область на этой неделе

Самый низкий в ПФО: Никитин оценил уровень безработицы в Нижегородской области

Глеб Никитин назвал уровень безработицы в Нижегородской области рекордно низким в ПФО

Глеб Никитин: «Уровень безработицы в Нижегородской области — один из самых низких в ПФО»


Персональные новости

Азамат Мусагалиев, Денис Дорохов и Гарик Харламов откроют новый сезон шоу «Прожарка»

Что эффективнее в похудении: перманентная или профессиональная "сушка"? Успейте попробовать к лету.

Почти 8 тыс. новых случаев коронавируса выявлено за сутки в России

"Воины Гиппократа" - выставка портретов медиков, погибших в борьбе с ковидом



Russian.City — новый бренд от федеральной интернет-платформы Russia24.pro (в содружестве с сайтом 123ru.net) – мгновенная публикация новостей в Нижнем Новгороде и в любом городе, онлайн, бесплатно, 24/7 при участии BigPot.News.

Russian.City (Города России) — технологичный агрегатор региональных новостей России в адаптивном календарном формате на основе новейшей авторской информационно-поисковой системы RU24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора, тематического таргетинга и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public.

Russian.City — ваши оперативные новости, частные объявления, работа, знакомства, аренда и другое инфо онлайн 24/7, посуточно в любом уголке России, в том числе в Нижнем Новгороде сегодня и сейчас совместно с уже популярными проектами Moscow.Media, News-life.pro, SportsWeek.org, Life24.pro и др. Присоединяйтесь к нам онлайн в России, в Украине, в Беларуси, в Абхазии, в мире.

Опубликовать свою новость в Нижнем Новгороде можно мгновенно — здесь.


Moscow.media

Топы в стиле Клеопатры и рваные наряды: смотрим показ круизной коллекции Chanel

Эти 5 Упражнений Убивают Вашу Поясницу

Термальные источники России

На пути к Черному морю часть российских туристов наткнулась на неприятный сюрприз


Начались съёмки второго сезона сериала ТНТ «Игра на выживание»

Азамат Мусагалиев, Денис Дорохов и Гарик Харламов откроют новый сезон шоу «Прожарка» уже сегодня!

Юра Борисов в эпицентре «Эпидемии»

Новым гостем комедийного хейт-шоу «Прожарка» стал Баста


Четверо погибли в ДТП во Владимирской области

Дороги подтоплены в четырех районах Забайкалья

Перезагрузка спикера заксобрания Петербурга Макарова

В Москве участковый уполномоченный полиции задержал вооруженного хулигана


Навальный в Нижегородской области
Путин в Нижегородской области

Другие новости сегодня



Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)

Зеленский в Украине и мире
Лукашенко в Беларуси и мире

Нижний Новгород на Russian.city
News Every Day

CRASHING The Bass Cave - Bassmaster Elite Neely Henry Travel - Unfinished Family Business #28


Все города Украины от А до Я