МосОблЕИРЦ будет производить начисления за ЖКУ и выпускать платежные документы
Что изменится в платежном документе?
В ноябре 2020 года новым абонентам будут доставлены платежные документы от МосОблЕИРЦ или, если жители уже получали квитанции МосОблЕИРЦ с начислениями за услуги «обращение с ТКО», «электроснабжение» или «газоснабжение», в платежные документы будут добавлены и другие услуги.
Формат единого платежного документа – ЕПД - утвержден постановлением Правительства Московской области №679/30 в 2016 году.
В верхней части ЕПД размещен отрывной бланк для передачи показаний приборов учета. Ниже указан 8-значный номер лицевого счета, присвоенный после принятия на расчеты. Новый номер необходим для регистрации в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» и оплаты квитанции.
В платежном документе на выбор предложены две суммы к оплате: с учётом и без учета добровольного страхования. Если собственник не хочет страховать жилье, он может оплатить квитанцию без учета страхования. В случае оплаты со страховкой необходимо поставить галочку в поле «Итого к оплате за все услуги счета с учетом добровольного страхования» и внести сумму, достаточную для оплаты всех начислений и страховки.
В графе 1 перечислены жилищные и коммунальные услуги, графа 2 отражает объем потребления, графа 3 содержит единицы измерения (кВт*ч, куб.м. и тд.). Графа 4 содержит тарифы на ЖКУ, утвержденные Комитетом по ценам и тарифам Московской области либо органами местного самоуправления. Графа 5 отражает сумму, начисленную за услугу в текущем месяце. Графы 6 и 7 информируют о размере повышающего коэффициента, в случае его применения, и размере превышения платы, рассчитанной с применением коэффициента.
Графа 8 содержит данные о перерасчетах и доначислениях. Например, житель не передал показания электроэнергии или воды. В этом случае в течение 3 месяцев плата будет начислена исходя из среднего объема потребления, а начиная с 4-го месяца - по нормативам. Если показания за прошлый период переданы, графа 8 отразит соответствующие изменения.
В графе 9 «Задолженность/Переплата на начало периода» видно состояние оплаты услуги. При наличии переплаты, обозначенной знаком «-», в следующем месяце стоимость услуги будет уменьшена на сумму переплаты, и так до того момента, пока онаполностью не погасится. Важно знать, что переплаты и долги учитываются по услуге одного поставщика. Например, переплата по услуге «газоснабжение» не может быть учтена в счет долга по услуге «электроснабжение».
Графа 10 отражает сумму оплаты в предыдущем месяце, независимо от того, какой период оплачен(за исключением территорий с авансовым методом начислений).
Графа 11 «Итого к оплате» отражает итоговые начисления по каждой услуге и общую сумму к оплате. Она складывается из начислений за текущий месяц (графа 5), учитывает перерасчеты (графа 8), задолженности или переплаты прошлых периодов (графа 9).
Распределение оплаты по услугам. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.03.2012 №253 внесенная оплата распределяется пропорционально всем указанным в ЕПД услугам. МосОблЕИРЦ не рекомендует оплачивать произвольную сумму и создавать тем самым задолженность по усугам.
Способы оплаты. Оплатить квитанции можно в отделениях и терминалах банка Сбер, банков Возрождение, МКБ, ВТБ, Мособлбанка, в отделениях Почты России и в платежных терминалах в офисах МосОблЕИРЦ.
После получения платежных документов можно оплатить ЖКУ без комиссии в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или скачав мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Сроки передачи показаний и оплаты ЕПД указаны в нижней части квитанции. Платежные документы формируются ежемесячно. Расчетный период, как правило, начинается 15 числа и завершается в конце месяца выпуском квитанции. Если показания приборов учета переданы позднее рекомендованных сроков, в текущем расчетном периоде они не учитываются, начисления производятся исходя из среднемесячных показаний или нормативов. Если оплата производится позднее рекомендованных сроков, платеж учитывается в следующем расчетом периоде.
Сроки передачи показаний электроэнергии - с 15 по 26 число. Сроки приема показаний воды зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и МосОблЕИРЦ.Ознакомиться с ними можно на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Передать показания».
Передать показания можно через личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн», по телефону контактного центра 8-496-245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00, через терминалы или ящики для сбора показаний в офисах МосОблЕИРЦ.
Куда обращаться в случае возникновения вопросов.
По вопросам начислений и расчетов можно обратиться в контактный центр по телефону 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.00 до 22.00 или в офис расчетного центра. Адреса офисов указаны на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Территориальные управления».
В случае обнаружения некорректных начислений или устаревшей информации по площади помещения, количеству зарегистрированных или показаниям приборов учета рекомендуется обратиться в офис МосОблЕИРЦ с подтверждающими документами. На этом основании в следующем периоде будет произведен перерасчет.