В Набережных Челнах таксист отказался везти пассажирку с детьми
Жительница Набережных Челнов рассказала, что таксист отказался везти ее с детьми, потому что она выбрала не тот тариф.
«С двумя детьми вызвала такси Яндекс. У нас были свои автокресла, поэтому выбрала эконом. Таксист приехал и говорит: «Я детей не вожу, вызывайте детское». Я говорю: «Зачем детское, если у нас есть свое автокресло?», - пересказала разговор челнинка. - В итоге он так грубо при детях выражался и уехал. Мы с детьми поднялись обратно домой, чтобы вызвать другое такси, а этот таксист взял и перекинул заявку, не предупредив. Таксист приехал и включил ожидание. Я-то не знала, оповещения не было, решила зайти написать отзыв и тогда увидела, что нас ждет другое такси, тоже эконом. Мы вышли, спокойно сели и доехали до места, заплатив тариф и ожидание. Прав ли таксист, что отказал везти с нашими креслами?»
Мнение пользователей сети по этому вопросу разделились, но большинство сошлись на том, что оставлять пассажирку с детьми на улице не стоило. Подтвердили правоту челнинки и с компании Яндекс Go.
«Со своим детским креслом можете вызывать любой тариф. Пришлите свой номер из приложения и детали поездки. Обсудим с водителем его поведение и напомним правила сервиса», - прокомментировали ситуацию в службе.