В Мурманской области стартовал главный конкурс для МФЦ
Региональное министерство цифрового развития проводит конкурс «Лучший многофункциональный центр Мурманской области». Мероприятие организовано для выявления лучших практик организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», а также наиболее эффективно работающих сотрудников МФЦ.
Конкурс проходит в Мурманской области в седьмой раз. В этом году событие организовано в дистанционном формате.
В региональную конкурсную комиссию поступили 25 заявок в трех номинациях. Из них 10 – «Лучший МФЦ». Одними из основных критериев оценки в этой номинации являются уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг, соответствие МФЦ правилам организации деятельности многофункциональных центров, утвержденным Правительством РФ, и единому фирменному стилю «Мои документы».
В номинации «Лучший проект МФЦ» зафиксированы 2 заявки. Конкурсная комиссия оценит актуальность проблемы, на решение которой направлен проект, его эффективность и результативность.
И 13 заявок поступили на звание «Лучший универсальный специалист МФЦ». В данной номинации участвуют сотрудники центров, непосредственно предоставляющие государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна».
В последней номинации конкурсные испытания проводятся в два этапа. 23 октября 2020 года состоится первый, где оценят заявки участников и пройдет их профессиональное тестирование.
Второй тур пройдет 28 октября в форме видеособеседования с конкурсной комиссией для оценки общих знаний законодательства РФ по деятельности МФЦ и личных качеств, необходимых для работы с заявителями. В этом этапе примут участие не более семи человек.
По решению конкурсной комиссии победители регионального конкурса будут представлены для участия во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».
/ Министерство цифрового развития Мурманской области /