«Мы просто хотели сделать ремонт»: истории людей, обманутых одним подрядчиком

Сегодня речь пойдет о подрядчике по ремонту и отделке, деятельность которого, судя по отзывам и обращениям клиентов, вызывает вопросы у некоторых заказчиков. В строительных чатах, на форумах жалоб и в поисковых строках Яндекса и Гугла появляются истории людей, которые утверждают, что после передачи аванса сроки начала ремонтных работ неоднократно переносились, а вернуть переданные деньги самостоятельно им не удавалось.

В ситуациях, когда обращения в правоохранительные органы не приводят к ожидаемому результату, а судебные решения не позволяют быстро вернуть денежные средства, пострадавшие используют социальные сети, журналистов и сайты с отзывами, чтобы рассказать о своем опыте и предупредить других потенциальных клиентов.

Одна схема – десятки судеб

Истории обманутых клиентов Макаренко похожи. Сначала – стандартная процедура: осмотр объекта, обсуждение сроков, теплые обещания. Затем – передача аванса, чаще всего под видом предоплаты за стройматериалы. А потом – тишина. Или бесконечные переносы: «закупаем материалы», «рабочие заняты на другом объекте», «бригада выйдет через неделю». Проходят недели, месяцы – ремонт не начинается, деньги не возвращаются.

Один из эпизодов дошел до Тушинского районного суда Москвы. Дело № 2-3835/2025 завершилось вынесением исполнительного листа серии ФС № 053672075. Суд взыскал с Артема Макаренко в пользу клиента 7 478 747 рублей 61 копейку. В эту сумму вошли переданный аванс, проценты за пользование чужими деньгами, компенсация морального вреда и судебные расходы.

20 февраля 2026 года на основании этого документа было возбуждено исполнительное производство № 40120/26/50017-ИП. Однако взыскать с Макаренко деньги не так просто – у должника нет официальных доходов и оформленного имущества.

Финансовый директор в тени

По словам пострадавших, у Артема Макаренко есть не только строительные навыки, но и надежный «тыл» – его гражданская супруга Елена Назиди. Именно она, как утверждают клиенты, выступает теневым финансовым директором всей схемы.

Через нее проходит предоплата, она обещает предоставить рассрочку, закрепляет все распиской. При этом официального статуса индивидуального предпринимателя у женщины нет. Кроме этого, Назиди работает риелтором, что дает ей прямой доступ к свежей базе покупателей недвижимости. Люди, только что купившие квартиру, уставшие от бюрократии и мечтающие поскорее въехать, становятся идеальными жертвами. Риелтор рекомендует «проверенного» подрядчика по ремонту – и круг замыкается.

Обманутые люди утверждают, что авансы, как правило, проходили через ее счета и карты. А когда заказчики требуют возврата, пара, по их словам, сначала уклоняется от своих обязательств, а потом начинает угрожать. Как отмечают пострадавшие, угрозы звучат как по телефону, так и в личных беседах.

Работа от разных фирм – как способ уйти от ответственности

Еще одна деталь, которую отмечают пострадавшие: Макаренко работает от разных юридических лиц. Официальное оформление в каждой конкретной ситуации варьируется – то одна ООО, то другая, то вовсе без договора. Это позволяет ему уходить от ответственности: если одна фирма закрывается или попадает под иски, он просто переходит на другую.

Такая «многоликость» делает его практически неуловимым для системы. Судебные приставы не могут наложить арест на счет, потому что деньги уходят по другим реквизитам. Правоохранители не могут возбудить новое дело, потому что каждый отдельный эпизод выглядит как невыполнение гражданского договора.

Поэтому пострадавшие призывают всех, кто столкнулся с Макаренко и Назиди, объединяться для коллективного иска. Это единственный реальный шанс изменить квалификацию дел и доказать системный характер действий этих двух лиц.

От бессилия – к публичности

Самое страшное для пострадавших – это не только потеря денег. Это чувство собственного бессилия. Заявления в полицию отклоняются с формулировкой о «гражданско-правовом характере спора». Судебные решения есть, но исполнять их нечем. Приставы не могут найти имущество, официальная зарплата Макаренко минимальна, а все активы, вероятно, оформлены на третьих лиц.

И тогда люди делают единственное, что им остается – идут в интернет. Они создают группы в мессенджерах, пишут отзывы на профильных сайтах, обращаются в СМИ. Их цель – не столько вернуть деньги (хотя и это тоже), сколько предупредить других. Чтобы новый покупатель квартиры, вводя в поисковике «Артем Макаренко ремонт», увидел не красивые обещания, а десятки негативных историй.

Поисковики сегодня фиксируют сотни запросов с приставкой «мошенник» в связке с этой фамилией. И это – результат коллективного бессилия. Каждый новый отзыв, каждый комментарий под статьей, каждый репост – это попытка достучаться до тех, кто еще только планирует ремонтные работы.

«Мы просто хотели сделать ремонт, – говорят они. – И не хотим, чтобы так же пострадали другие».