Добавить новость
Все города России от А до Я

Russian.Cityрегиональные новости городов России 24/7 на русском +

Помощью Единого контакт-центра воспользовались 5,8 млн. граждан

ГУ-Главное управление ПФР №9 по г.Москве и Московской области в связи с возникающими у граждан вопросами напоминает, что Единый контакт-центр работает в рамках проекта «социальное казначейство». По телефону 8-800-6000-000 и в онлайн-чате можно уточнить информацию по всем вопросам, касающимся мер социальной поддержки.

На первой линии на обращения отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по самым популярным типовым запросам. Например, о том, как воспользоваться материнским капиталом, получить СНИЛС или сменить способ доставки пенсии. В случае необходимости получения более детальной информации, виртуальный помощник переводит вызов на вторую линию, где диалог продолжает сотрудник центра. Для более подробных консультаций предусмотрена третья линия. Оператор идентифицирует личность обратившегося, после чего предоставляет интересующую информацию.

Начальник Главного управления ПФР №9 Людмила Тарасова отмечает: «Контакт-центр – единая система ведомств социального блока, в которую кроме Пенсионного фонда России входят Минтруд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы и Роструд».

 

СПРАВОЧНО: С начала 2022 года в Единый контакт-центр (ЕКЦ) с вопросами по мерам социальной поддержки обратилось 5,8 млн. россиян. Чаще всего они интересовались темами социальных выплат, назначения пенсий, выплат семьям с детьми и получения материнского капитала. Одним из часто задаваемых обращений являются вопросы, связанные с получением справочной информации о назначенных выплатах.

Список участников ЕКЦ постоянно расширяется, за последнее время к нему добавились операторы второй линии из органов социальной защиты населения 11 регионов России.

Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции

Новости Москвы
Москва

Московская писательница провела в Пскове мастер-класс по сказкотерапии


Собянин рассказал как город будет помогать семьям мобилизованных в Москве

Сергей Собянин освободил главу управы Крылатского Сергея Галянина от занимаемой должности

Сергей Собянин - о создании центра поддержки для родственников мобилизованных москвичей

Сергей Собянин - о создании центра поддержки для родственников мобилизованных москвичей

Все новости Москвы на сегодня

Ослабление йены позволило россиянам покупать дешевые японские iPhone 13 и PlayStation 5

Избивший воронежского полицейского американец сказал последнее слово в суде

Директор школы №34 из Оренбурга стала лауреатом Всероссийского конкурса «Директор года России – 2022» и продолжает борьбу за звание лучшего руководителя

Челябинская область примет первый тур чемпионата России по водному поло





Москва на Moscow.media

Персональные новости

Другие новости Москвы

Спорт в Москве

Весь спорт в России и в мире



Новости тенниса
Евгений Кудрявцев

Военком Кудрявцев назвал категории новосибирцев, мобилизованных в первую очередь


Загрузка...

Очередные успехи якутских шахматистов

Саратовские росгвардейцы стали призерами чемпионат Приволжского округа Росгвардии по плаванию

Будущих чемпионов будет воспитывать «Артек Олимпия»

Чемпионат России по футболу возобновится матчами с участием ЦСКА, «Сочи» и «Локомотива»


Частные объявления в Москве и в Московской области



Авто в Москве
Интернет

БФТ-Холдинг реализовал механизм подачи заявок на платформе «Работа в России»


Новости от партнёров в Москве


Коронавирус в Москве
Москва

Магнитные бури ожидаются в Москве и Подмосковье в эти выходные



Экология в Москве

Блоги, личное...

Linxdatacenter вдвое увеличил команду облачных инженеров

"БАБУШКИН СЫН"

Прерви разговор и выясни!

БФТ-Холдинг реализовал механизм подачи заявок на платформе «Работа в России»

Новости тенниса
Музыкальные новости
Тимати

Тимати сообщил, что готов мобилизоваться для участия в СВО


Другие города России


Москва

А шутка ли?


Российский союз страховщиков напомнил о нововведениях в ОСАГО

Врач Рунихина рассказала пожилым людям, какие молочные продукты им можно

Ослабление йены позволило россиянам покупать дешевые японские iPhone 13 и PlayStation 5

Магнитные бури ожидаются в Москве и Подмосковье в эти выходные


Russian.City — новый бренд от федеральной интернет-платформы Russia24.pro (в содружестве с сайтом 123ru.net) – мгновенная публикация новостей в Москве и в любом городе, онлайн, бесплатно, 24/7 при участии BigPot.News.

Russian.City (Города России) — технологичный агрегатор региональных новостей России в адаптивном календарном формате на основе новейшей авторской информационно-поисковой системы RU24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора, тематического таргетинга и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public.

Russian.City — ваши оперативные новости, частные объявления, работа, знакомства, аренда и другое инфо онлайн 24/7, посуточно в любом уголке России, в том числе в Москве сегодня и сейчас совместно с уже популярными проектами Moscow.Media, News-life.pro, SportsWeek.org, Life24.pro и др. Присоединяйтесь к нам онлайн в России, в Украине, в Беларуси, в Абхазии, в мире.

Опубликовать свою новость в Москве можно мгновенно — здесь.


Все города России от А до Я

Не пропусти стрим: «Звук света»!

Пашинян заявил о неготовности России, ЕС и США признать независимость Карабаха

Выплаты мобилизованным в Белгороде и автограф Шатунова в Оренбурге: главные новости регионов

Как заявить о своем криптовалютном проекте? Маркетинг и реклама ICO


Новосибирские специалисты провели инклюзивный слет осознанных родителей на Алтае

Путешествия на машине по России: самые интересные маршруты этой осенью - Карелия

Как сахар влияет на мозг: Рустем Садыков о роли диабета в развитии болезни Альцгеймера

Благотворительная миссия доктора Махера


Новосибирские специалисты провели инклюзивный слет осознанных родителей на Алтае

А шутка ли?

Московская писательница провела в Пскове мастер-класс по сказкотерапии

Владимир Литвинов и Ольга Николаева: «Несмотря ни на что, мы будем продолжать танцевать»


До конца 2023 года по БКД в Подмосковье капитально отремонтируют 13 мостов

Юмор из интернета 796

Владимир Литвинов и Ольга Николаева: «Несмотря ни на что, мы будем продолжать танцевать»

БФТ-Холдинг реализовал механизм подачи заявок на платформе «Работа в России»


Hyenas could have real potential if it wasn't knee-deep in metacringe

Deja vu for Shenmue fans as anime series cancelled

I played Overwatch 2 on a new account, and the hero grind sucks

Корпоратив Fenix dressbar - дресс код!




The electric vehicle boom depends on mining. Rivian's new chief sustainability officer is tasked with making it responsible.

German-style soft pretzels no lye

How LA s N/Soto Makes Trout and Ikura Donabe Plateworthy with Nyesha Arrington

Green gold: Mexican avocados, beloved in U.S., fuel multi-billion dollar market


Российский союз страховщиков напомнил о нововведениях в ОСАГО

В Гидрометцентре рассказали, что октябрь в России будет теплым

Избивший воронежского полицейского американец сказал последнее слово в суде

Магнитные бури ожидаются в Москве и Подмосковье в эти выходные


Оркестр Новосибирской филармонии исполнит премьеру посвящения скрипачу Крейслеру

Пугачева улетела в Израиль на частном самолете за 4 миллиона рублей

Александра Ревву выгнали со сцены Comedy Club на ТНТ

Юрий Лоза не смог выступить на православном фестивале в Московской области


Московская писательница провела в Пскове мастер-класс по сказкотерапии

А шутка ли?

«Мексиканские страсти»: любовный гороскоп для всех знаков зодиака на октябрь 2022 года

Пашинян заявил о неготовности России, ЕС и США признать независимость Карабаха



В Пскове открылась выставка, посвященная 10-летию проекта «Серебряное ожерелье России»

В Архангельске пояснили, когда дают отсрочку от мобилизации при травме

Первый заместитель руководителя Следственного управления принял участие в семинаре, посвященном практике назначения и производства судебных экспертиз, вопросам обеспечения качества предварительного следствия

В Архангельской области разъяснили, в каком случае травмы могут быть поводом для отсрочки


Стефанос Циципас четвёртым квалифицировался на Итоговый турнир ATP

Военком Кудрявцев рассказал о проблемах мобилизации в Новосибирской области

Военком Кудрявцев назвал категории новосибирцев, мобилизованных в первую очередь

Рафаэль Надаль станет второй ракеткой мира. Впервые за 22 года в Топ-2 рейтинга ATP окажутся представители одной страны


Небензя: любое расследование диверсии на «Северных потоках» без России повлекло бы сомнения в его объективности

Ослабление йены позволило россиянам покупать дешевые японские iPhone 13 и PlayStation 5

Работы магаданской художницы Юлианы Хомутининой представлены в Новой Третьяковке - одной из ключевых галерей России

Избивший воронежского полицейского американец сказал последнее слово в суде


Лукашенко: скоро начнется эпопея обвинения РФ из-за ЧП на "Северных потоках"

Лукашенко призвал Запад открыть двери Белоруссии


Погода в Крыму и Севастополе на 30 сентября

Вечер-памяти «Мне нравится, что вы больны не мной…»

В Симферополе задержали наркодилера с крупной партией наркотиков

Временные ограничения полётов в 11 аэропортах России продлили до 10 октября



Пашинян заявил о неготовности России, ЕС и США признать независимость Карабаха

Navicon предложит клиентам аналитику в облаке Cloud

«Мексиканские страсти»: любовный гороскоп для всех знаков зодиака на октябрь 2022 года

А шутка ли?


Другие новости сегодня




Москва

«Мексиканские страсти»: любовный гороскоп для всех знаков зодиака на октябрь 2022 года

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)




Загрузка...

Москва

«Мексиканские страсти»: любовный гороскоп для всех знаков зодиака на октябрь 2022 года


Загрузка...

Новости Крыма на Sevpoisk.ru

Путин в Москве
Москва

"Охватывала очень много обстоятельств": Георгиевскую речь Путина сравнили с Мюнхенской


Навальный в Москве