В Мичуринске прошла акция «День пассажира»
На железнодорожном вокзале Мичуринск-Воронежский прошла акция «День пассажира». Гостям и жителям города рассказали о новых сервисах и изменениях в сфере перевозок, а также о порядке предоставления услуг по сопровождению маломобильных групп населения. Кроме того, сотрудники приняли обращения граждан и проинформировали их о правилах поведения и мерах сохранности личных вещей во время поездки на железнодорожном транспорте.
Детям рассказали об основных причинах, приводящих к травмированию и гибели на железной дороге, напомнили о недопустимости пересечения железнодорожных путей в неприспособленных для этой цели местах. Затем им показали видеоролики и раздали тематические памятки и сувениры.
«День пассажира» проводится на вокзалах Юго-Восточной магистрали на постоянной основе. Цель акции – улучшение качества обслуживания пассажиров, установление обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта и получения отзывов о работе.
Фото: Юго-Восточная железная дорога