Магазин на Магнитогорский предложил покупателям лаваш с плесенью
Житель района Андрей обнаружил на полках продуктового магазина в доме 2 на Магнитогорской улице испорченный лаваш. Ситуацию начали активно обсуждать в районном паблике «Ивановское ВАО» в социальной сети ВКонтакте.
— Продают вот такие лаваши. Заплесневелый друг преспокойно лежал на полке. Бюджетная альтернатива для тех, кто любит голубые сыры, — написали в районном паблике.
На жалобу уже отреагировала администрация магазина и пояснила, что может начать проверку только после получения дополнительной информации: дата посещения магазина покупателем, полное наименование товара, дата изготовления и срок годности продукта.
— Без полной информации, к сожалению, не сможем провести проверку. Если вы повторно столкнетесь с такой ситуацией, пожалуйста, сообщите нам. Обязательно во всём разберёмся, — подчеркнула администрация магазина.
Также в каждом магазине есть книга жалоб, где можно оставить обращение. Если жалоба не будет рассмотрена, сообщить о нарушении можно по горячей линии Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43.