Звание «Потребитель года» получила жительница Красноуфимска

Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в рамках празднования Всемирного дня прав потребителей проведен областной конкурс «Потребитель года». На почетное звание претендовали свердловчане, имеющие опыт разрешения потребительских споров. Всего было принято 18 заявок.

«Потребителем года» была признана жительница города Красноуфимска Татьяна Ефремова.

Татьяна Ефремова пострадала в результате несоблюдения ГУП СО «Свердловским областным объединением пассажирского автотранспорта» потребительского законодательства: пассажирка была введена в заблуждение относительно движения междугородних автобусов информацией на открытом табло, из-за чего пропустила важное мероприятие в другом городе и получила моральный вред.

По жалобе Татьяны Ефремовой Красноуфимский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области привлек организацию к административной ответственности. Более того, Татьяна Ефремова самостоятельно обратилась в Красноуфимский районный суд Свердловской области и взыскала с ГУП СО СООПА компенсацию морального вреда.

Специалисты оценили настойчивость, терпение и наличие гражданской позиции в действиях потребителя.

Татьяна Ефремова награждена дипломом и ценным подарком.

Отметим, что конкурс «Потребитель года» проводится в Свердловской области уже 10 лет.