В Краснодарском крае запустили чат-бот о вакцинации
В Краснодарском крае запустили чат-бот о вакцинации, сообщает пресс-служба администрации региона.
28 июля состоялась презентация первой в стране платформы «Вакцина здесь!». Она охватывает все пункты вакцинации Кубани.
По словам Николая Гриценко, чат-бот явялется доступным способом получения информации и призван помочь снять информационное напряжение в обществе.
Виртуальный помощник на платформе Telegram @vac23_bot укажет, в каких прививочных пунктах меньше очередь и где сколько вакцины. Кроме того он подскажет адрес пункта вакцинации, чтобы проложить к нему маршрут и номера телефонов, по которым можно задать интересующие вопросы.
В боте отображается информация о том, какой пункт является мобильным, а, значит, в нем есть возможность вакцинироваться в порядке живой очереди, а какой стационарным и запись осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги».
Работа бота интуитивно понятна. Пользователю достаточно указать район и населенный пункт и выбрать поликлинику или прививочный пункт.
Онлайн-консультант дает обратную связь и необходимую информацию. Бот содержит информацию о всех 332 пунктах вакцинации. Несколько раз в день волонтеры собирают данные в пунктах о наличии компонентов вакцины и примерной очереди, которые вносятся в бот.
Предусмотрена функция обратной связи. Возможности онлайн-консультанта будет дорабатываться по мере поступления предложений и замечаний пользователей.
Напомним, на Кубани первым компонентом вакцины привито почти 1,5 млн человек.
По ее словам, в крае функционируют 332 пункта вакцинации от коронавируса. Новые пункты открываются в крупных торговых центрах, ряд поликлиник работают в круглосуточном режиме.
Мы писали, что в Краснодаре вакцинацию прошли почти 40 % жителей.
Как рассказала на аппаратном совещании начальник отдела по вопросам в сфере охраны здоровья граждан Светлана Харламова, эпидемиологическая обстановка в Краснодаре остается напряженной.