Специалисты «Моих Документов» выдали кировчанам более 88 тысяч бумажных сертификатов с QR-кодом
«В ноябре центры «Мои Документы» Кировской области стали одной из крупнейших площадок, где граждане могли зарегистрироваться на портале госуслуг и получить бумажный сертификат о профилактических прививках против COVID-19. В этот период мы приняли рекордное количество заявителей», – прокомментировала Наталия Швецова, директор кировского многофункционального центра (подведомственное региональному министерству информационных технологий и связи).
Количество обращений по регистрации, подтверждению и восстановлению учетной записи на портале госуслуг в уходящем году превысило 67 186. Из них только в ноябре – 20 765, что в среднем почти в 4 раза больше, чем в другие месяцы. Специалисты центров госуслуг выдали свыше 88 тысяч бумажных сертификатов с QR-кодом.
По поручению первого зампреда правительства Дмитрия Курдюмова и для снижения количества обращений на получение таких услуг совместно региональными министерством информтехнологий и связи и минздравом была организована работа мобильных пунктов МФЦ в местах массовой вакцинации. Пункты были открыты в 6 медицинских учреждениях города Кирова и в пункте вакцинации на Воровского, 77.
«Мобильные пункты МФЦ позволили разгрузить центры «Мои Документы», а граждане, которым сложно самостоятельно зарегистрироваться на портале госуслуг и распечатать сертификат о вакцинации, смогли получить необходимую консультацию прямо в поликлинике, куда пришли сделать прививку», – прокомментировал Алексей Сухих, и.о. регионального министра информационных технологий и связи.
В феврале 2021 года в «Моих Документы» внедрили услугу цифрового консультирования. Сотрудники МФЦ оказывают консультационную помощь гражданам, выдают инструкции для подачи заявлений на предоставление тех или иных государственных услуг в электронном виде на портале gosuslugi.ru.
Еще одно значимое событие в деятельности кировского МФЦ – старт приема заявлений на оформление загранпаспортов нового образца. Документ содержит электронный носитель, на котором хранится вся информация о его владельце. Сбор биометрических данных осуществляется с помощью программно-технического комплекса «Криптобиокабина». Прием заявлений на оформление загранпаспортов нового образца ведется в центре «Мои Документы» по Первомайскому району г. Кирова.
В 2021 году продолжилась и работа над повышением комфортности заявителей при получении гос- и муниципальных услуг. Во всех офисах стал доступен беспроводной интернет по технологии Wi-Fi. Скорость интернета достигает 2 Мбит/с. Всего в центрах госуслуг организованы 55 точек бесплатного доступа в интернет.
В территориальных отделах кировского многофункционального центра предоставляются свыше 200 государственных и муниципальных услуг. По всей области открыты 428 окон приема в 47 центрах «Мои Документы». Записаться на прием в МФЦ можно на официальном сайте моидокументы43.рф в разделе «Запись на прием» или по телефонам 8 800 707 43 43 и 27-27-50.
Количество обращений по регистрации, подтверждению и восстановлению учетной записи на портале госуслуг в уходящем году превысило 67 186. Из них только в ноябре – 20 765, что в среднем почти в 4 раза больше, чем в другие месяцы. Специалисты центров госуслуг выдали свыше 88 тысяч бумажных сертификатов с QR-кодом.
По поручению первого зампреда правительства Дмитрия Курдюмова и для снижения количества обращений на получение таких услуг совместно региональными министерством информтехнологий и связи и минздравом была организована работа мобильных пунктов МФЦ в местах массовой вакцинации. Пункты были открыты в 6 медицинских учреждениях города Кирова и в пункте вакцинации на Воровского, 77.
«Мобильные пункты МФЦ позволили разгрузить центры «Мои Документы», а граждане, которым сложно самостоятельно зарегистрироваться на портале госуслуг и распечатать сертификат о вакцинации, смогли получить необходимую консультацию прямо в поликлинике, куда пришли сделать прививку», – прокомментировал Алексей Сухих, и.о. регионального министра информационных технологий и связи.
В феврале 2021 года в «Моих Документы» внедрили услугу цифрового консультирования. Сотрудники МФЦ оказывают консультационную помощь гражданам, выдают инструкции для подачи заявлений на предоставление тех или иных государственных услуг в электронном виде на портале gosuslugi.ru.
Еще одно значимое событие в деятельности кировского МФЦ – старт приема заявлений на оформление загранпаспортов нового образца. Документ содержит электронный носитель, на котором хранится вся информация о его владельце. Сбор биометрических данных осуществляется с помощью программно-технического комплекса «Криптобиокабина». Прием заявлений на оформление загранпаспортов нового образца ведется в центре «Мои Документы» по Первомайскому району г. Кирова.
В 2021 году продолжилась и работа над повышением комфортности заявителей при получении гос- и муниципальных услуг. Во всех офисах стал доступен беспроводной интернет по технологии Wi-Fi. Скорость интернета достигает 2 Мбит/с. Всего в центрах госуслуг организованы 55 точек бесплатного доступа в интернет.
В территориальных отделах кировского многофункционального центра предоставляются свыше 200 государственных и муниципальных услуг. По всей области открыты 428 окон приема в 47 центрах «Мои Документы». Записаться на прием в МФЦ можно на официальном сайте моидокументы43.рф в разделе «Запись на прием» или по телефонам 8 800 707 43 43 и 27-27-50.