РЭСК установила в Сасово второй терминал дистанционного обслуживания клиентов
В Сасово установлен второй терминал дистанционного обслуживания клиентов «Видеоконсультант». Терминал располагается в здании расчетно-кассового центра ЖКХ по адресу: Сасово, пр. Свободы, д. 19.
Теперь для решения вопросов не нужно обращаться в офис обслуживания ПАО «РЭСК».
С помощью «Видеоконсультанта» у клиентов есть возможность:
связаться со специалистом ПАО «РЭСК» посредством видеосвязи; получить справку, выписку по лицевому счёту, квитанцию на оплату («Видеоконсультант» оборудован сканером и принтером); получить доступ к сервису «Личный кабинет клиента»; оплатить электроэнергию; передать показания приборов учёта; оформить подписку на получение квитанций по электронной почте; распечатать бланки документов для заполнения (заявления на открытие закрытие лицевого счета, шаблон документов для перехода на ЭПД и др.); направить обращение в адрес ПАО «РЭСК». Аналогичные терминалы уже установлены:
в Сасово (в здании МКП «Сасовские тепловые сети», ул. Ленина, д.42) в Рыбном (ТЦ «Большой», ул. Большая, д. 8б), в Касимове (ТЦ «Кротберс», Советская, д. 13), в Пронске (в здании администрации Пронского городского поселения, ул. Новая, д. 22).
Теперь для решения вопросов не нужно обращаться в офис обслуживания ПАО «РЭСК».
С помощью «Видеоконсультанта» у клиентов есть возможность:
связаться со специалистом ПАО «РЭСК» посредством видеосвязи; получить справку, выписку по лицевому счёту, квитанцию на оплату («Видеоконсультант» оборудован сканером и принтером); получить доступ к сервису «Личный кабинет клиента»; оплатить электроэнергию; передать показания приборов учёта; оформить подписку на получение квитанций по электронной почте; распечатать бланки документов для заполнения (заявления на открытие закрытие лицевого счета, шаблон документов для перехода на ЭПД и др.); направить обращение в адрес ПАО «РЭСК». Аналогичные терминалы уже установлены:
в Сасово (в здании МКП «Сасовские тепловые сети», ул. Ленина, д.42) в Рыбном (ТЦ «Большой», ул. Большая, д. 8б), в Касимове (ТЦ «Кротберс», Советская, д. 13), в Пронске (в здании администрации Пронского городского поселения, ул. Новая, д. 22).