Турист из Емвы отсудил двойную цену несостоявшейся поездки в Турцию
Компания, отказывавшаяся добровольно вернуть деньги за несостоявшийся тур, заплатит вдвое больше стоимости путевки.
Мужчина обратился в Княжпогостский районный суд с иском к ООО «ТО Корал Тревел Центр», требуя взыскать с компании стоимость туристической путевки в 2966 евро в рублевом эквиваленте 270 тыс. руб. и проценты за пользование денежными средствами.
Как установил суд, в январе 2020 года мужчина заключил договор о реализации туристического продукта, по которому ООО «ТО Корал Тревел Центр» выступило туроператором. Тур по маршруту Санкт-Петербург - Анталия - Санкт-Петербург был запланирован на лето 2020 года и оплачен истцом. Однако, в связи с начавшейся пандемией коронавирусной инфекции, тур не смог состояться, поэтому деньги были депонированы в иностранной валюте 2966 евро.
После этого мужчина хотел заключить договор на покупку нового тура, но, при заключении договора между сторонами возник спор об условии оплаты, который в итоге разрешен Сыктывкарским судом в пользу истца. Но из-за нежелания туроператора урегулировать разногласия в досудебном порядке было потеряно время, что привело к невозможности воспользоваться и новым туром, который был запланирован с несовершеннолетней внучкой в дни школьных каникул.
В конце 2021 года истец направил туроператору заявление о расторжении договора и возврате денег. Заявление было получено ООО «ТО Корал Тревел Центр», однако деньги не были возвращены.
Истец просил взыскать с туроператора сумму в рублях по курсу евро на день подписания иска, который со времени депонирования денежных средств вырос. Однако суд с такой позицией не согласился, указав, что изначально тур оплачивался в рублях и следовательно требование о взыскании платы за тур в сумме, рассчитанной путем конвертации 2966 евро в рубли, не основано на законе и условиях договора.
Поскольку ООО «ТО Корал Тревел Центр» деньги не вернуло, суд постановил взыскать с туроператора в пользу мужчины стоимость путевки - 211 тыс. руб., неустойку за неправомерное уклонение от возврата турпродукта - 70 тыс. руб. и штраф - 141 тыс. руб., всего – 423 тыс. руб.