Чат-бот начал консультировать бойцов СВО о мерах поддержки в Челябинске
Участники СВО теперь могут оперативно узнавать о положенных им льготах и мерах поддержки на Южном Урале. Для этого работает специальный чат-бот в мессенджере Max. Как он работает, «Вечерке» рассказали в администрации Челябинска.
Электронный сервис предложит бойцу заполнить анкету. Ответив на несколько вопросов, он узнает о доступных ему выплатах и льготах, необходимых документах для их получения и порядке действий. Затем через чат-бот можно назначить дату и время для записи в МФЦ. В выбранном офисе участнику СВО и его семье помогут оформить положенные меры поддержки.
С начала года более 6 тысяч челябинских военнослужащих и их близких обратились в МФЦ.
Цифровой помощник в мессенджере Max запустили еще осенью 2025 года. Он востребован не только у бойцов, но и у других клиентов МФЦ. При этом освоить алгоритм действий под силу каждому пользователю.
Через Мах также можно записаться на прием к врачу или передать показания счетчиков.
А неравнодушные могут подключиться к наведению порядка в городе, подав жалобу на брошенные электросамокаты или на наркограффити.
Электронный сервис предложит бойцу заполнить анкету. Ответив на несколько вопросов, он узнает о доступных ему выплатах и льготах, необходимых документах для их получения и порядке действий. Затем через чат-бот можно назначить дату и время для записи в МФЦ. В выбранном офисе участнику СВО и его семье помогут оформить положенные меры поддержки.
С начала года более 6 тысяч челябинских военнослужащих и их близких обратились в МФЦ.
Цифровой помощник в мессенджере Max запустили еще осенью 2025 года. Он востребован не только у бойцов, но и у других клиентов МФЦ. При этом освоить алгоритм действий под силу каждому пользователю.
Через Мах также можно записаться на прием к врачу или передать показания счетчиков.
А неравнодушные могут подключиться к наведению порядка в городе, подав жалобу на брошенные электросамокаты или на наркограффити.