УРОКИ РЕКЛАМЫ ОТ ЮРЫ В

Как настроить рекламу ВКонтакте самостоятельно

Статья

110347

20

27

В этой статье вы увидите, как настроить рекламу ВКонтакте. Рассмотрим весь алгоритм – от анализа целевой аудитории до запуска рекламной кампании.

Команда Yagla ведет отличный телеграм канал, где публикует мнения экспертов и авторские лонгриды о бизнесе и маркетинге, многие из которых не попадают на этот сайт. Обязательно подпишитесь по ссылке https://t.me/yagla

Анализ целевой аудитории

Задача №1 – определить, кому предлагать продукт, по самым общим характеристикам: регион, пол, возраст, социальный статус, доход и т.д. Можно применить метод персонажей.

От того, насколько точно вы составите портрет целевой аудитории, зависит точность результатов поиска этих людей ВКонтакте. Вам помогут следующие вопросы.

1) В какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?

Это способ найти ЦА, когда у вас нет четкого представления, на кого именно целиться. При этом это могут быть абсолютно разные люди.

Возьмем спортивное питание. В каких случаях его покупают? Одним посоветовал тренер или врач-диетолог. Других привлечет акция в специализированном магазине. Третьи сели на диету, но при этом не хотят лишать себя удовольствия, поэтому захотят низкокалорийные сладости. Список можно продолжать.

Чем больше вариантов вы придумаете – в том числе неочевидных, – тем больше сегментов получите и лучше изучите их поведение.

2) Благодаря каким увлечениям клиент заинтересуется вашей услугой?

Попытайтесь выявить смежные интересы: фитнес-клубы, бассейны, профессия, которая обязывает быть в спортивной форме (модель, актер / актриса, блогер), вегетарианство. Это подскажет, в каких сообществах «обитает» ваша ЦА. Найти сообщества по конкретной тематике можно с помощью парсеров типа Target Hunter или Церебро Таргет.

3) Какие виды товаров / услуг нужны вашим клиентам? (продуктовая сегментация)

Вопрос поможет найти конкурентов. Это все продавцы, которые предлагают жиросжигатели, продукты, содержащие креатин, протеин, витаминные комплексы и т.д.

4) Какими еще продуктами интересуется клиент?

То есть что еще покупают потенциальные клиенты, тесно связанное с вашим продуктом. Человек с большей вероятностью купит спортивное питание, если покупает или ищет в интернете спортивную одежду, мелкие тренажеры для дома (гантели, турник), наушники для занятий спортом.

5) Что должно быть у человека, чтобы он стал вашим клиентом?

Для нашего примера – лояльное отношение к спортивному питанию.

6) Какие проблемы / задачи решает ваш продукт?

Вот основные примеры:

• Вести здоровый режим питания;
• Контролировать диету, но при этом есть вкусные продукты (с низким содержанием калорий);
• Похудеть / нарастить мышечную массу;
• Улучшить общее самочувствие и сон.

7) На кого равняется ваш клиент? («звезда», направление в субкультуре, стиль в моде и т.д.)

Как правило, это звезды фитнес-ниши.

Всю информацию переносим в mindmap для наглядности. Вот что получилось для примера спортивного питания (картинка кликабельная):

Обязательно тестируйте получившиеся сегменты. Выясните, всем ли представителям интересен ваш продукт. Все ли любители утренней пробежки будут есть низкокалорийную еду? Вряд ли. Если речь заходит о профессиональных спортсменах, «теплота» аудитории растет.

Сегментировать аудиторию можно также по тому, насколько хорошо она осведомлена о вашем продукте. А если у вас получается слишком узкий охват, попробуйте найти дополнительную аудиторию по неявным интересам. Об этом подробнее читайте здесь.

Обучение от Yagla

Курс Яндекс.Директ: эффективная настройка методом гиперсегментации. Наш the best курсКурс по продающим сайтам. Без опыта в программировании, копирайтинге и дизайне.SEO 4.0: курс по продвижению сайтов в интернете. Приводи сотни тысяч клиентов в месяц из Яндекса и Google. Успей на раннее бронирование!

Парсинг целевой аудитории и настройка таргетинга

На следующем этапе собираем целевые сегменты в сообществах по определенным ранее интересам. В помощь – парсеры аудиторий.

Церебро – один из самых популярных сервисов для работы с рекламой ВК благодаря таким возможностям:

• Поиск аудитории и похожей аудитории;
• Выделение активных пользователей пабликов;
• Таргетирование пользователей, которые взаимодействовали с отдельными постами;
• Поиск тематических сообществ;
• Таргетинг друзей пользователя;

и т.д.

Есть также аналог с бесплатным тарифом и более широкими возможностями – Target Hunter.

При настройке таргетинга вы выбираете, какие именно пользователи увидят объявление. Сузить аудиторию можно по следующим параметрам:

• География – место проживания с точностью до координат или адреса на карте;
• Соцдем – пол, возраст, семейное положение, день рождения;
• Интересы – взаимодействие с сообществами и внешними сайтами, подписки, сайты, на которых пользователь авторизуется через аккаунт ВК, приложения, путешествия (вход в соцсеть минимум из двух разных стран за год);
• Образование и работа;
• Дополнительные параметры – мобильные устройства, операционные системы, браузеры и т.д.

В чем особенности таргетинга ВК?

1) Есть точный геотаргетинг, по которому:

• IP-адрес – не основной источник информации. Вы не платите за пользователей, у которых IP по одному местонахождению, а находятся они в другом;
• Важнее, где аудитория бывает регулярно, чем то, где находится в данный момент и откуда сидит в соцсети. Можно рекламировать магазин возле дома даже тем, кто сейчас в командировке / отпуске;
• Система анализирует профили пользователей, которые они заполняют самостоятельно и дополнительно проверяет данные;
• Полная база населенных пунктов и ВУЗов мира исключает дубли.

2) Возможна привязка показов рекламы ко дню рождения.

Если создать подобную кампанию на месяц, она автоматически продлевается каждый день на пользователей с днем рождения в заданном промежутке.

3) Возможна привязка показов к установке приложений и авторизации на сайтах через ВК:

Это доступно, если на сайте авторизация ВК через протокол OAuth.

4) В дополнительных настройках целевой аудитории можно указать музыкальные предпочтения.

5) Выделить заинтересованных в определенной теме пользователей соцсети можно по ключевым фразам. То есть по тому, какие запросы они вводят в поиске ВКонтакте.

6) В ВКонтакте можно сохранять аудитории по каким-либо действиям или событиям, чтобы настраивать на них ретаргетинг.

Нажмите «Добавить аудиторию» и выберите нужное событие.

Примеры роста конверсий, заказов и прибыли

Как увеличить прибыль в 2 раза без повышения рекламного бюджета. Производство рольставнейКак вывести бизнес из кризиса и заработать 20 миллионов за первый месяц работы рекламы. Кейс монтажной компании

Настройка кампании в рекламном кабинете

Зайдите в раздел «Реклама»:

Если вы заходите в рекламу ВКонтакте впервые, нажмите «Создать объявление» – после этого ваш рекламный кабинет создастся автоматически.

Далее вы попадете на страницу «Кампании». На ней следуйте алгоритму:

1) Нажмите «Создать объявление».

2) Выберите цель рекламы.

Этот этап нужен для того, чтобы сообщить рекламной системе, какие задачи бизнеса вы собираетесь решить с помощью рекламы: повысить конверсии на сайте, число заполненных лид-форм, подписчиков сообщества и т.д. Алгоритмы ВКонтакте будут работать на эту цель.

При наведении на знак вопроса рядом с каждым типом цели вы увидите рекомендации системы, для рекламы чего именно она подходит (сайт, сообщество, видео, приложение и т.д.)

3) Выберите формат объявления. Список доступных форматов зависит от цели, которую вы выбрали на предыдущем этапе.

Например, вот доступные форматы для цели «Показы рекламного объявления».

И дополнительные форматы (для бокового таргета).

4) Создайте объявление. Их настройки различаются в зависимости от формата, об этом читайте далее.

5) Настройте целевую аудиторию по параметрам, которые определили ранее:

Справа – счетчик с примерным охватом пользователей (количество активной аудитории) по указанным настройкам. Обязательный минимум для объявления – 100 человек.

6) Выберите время показа рекламы по дням и часам.

Либо оставьте таблицу пустой, тогда по умолчанию объявление будет транслироваться 24/7.

7) Нажмите «Создать новую» и присвойте название кампании:

Здесь же можно включить оптимизацию бюджета для рекламной кампании. Тогда средства будут распределяться между объявлениями так, чтобы вы получили максимальные результаты.

8) Укажите цену, которую готовы платить (за переход, 1 000 показов и другие действия в зависимости от целей).

Здесь 2 варианта: либо вы указываете конкретную цену вручную, либо выбираете автоматическое управление ценой (бегунок сверху), чтобы доверить открутку рекламы алгоритму ВКонтакте.

ВКонтакте предлагает рекомендованную цену на основе:

• Настроек таргетинга;
• Количества объявлений, нацеленных на тех же пользователей;
• Стоимости этих объявлений.

При оплате за показы ротация объявлений работает по принципу аукциона: чем больше сумму вы указываете, тем большему количеству пользователей выходит объявление. При этом частота переходов не влияет на частоту показов.

Фактически вы платите не за тысячу, а за каждый показ в отдельности с небольшой погрешностью, в соответствии с текущим показателем CPM.

Объявления с оплатой за переходы конкурируют между собой и с объявлениями с оплатой за показы. Для них вычисляется предполагаемая стоимость 1 000 показов с учетом указанной стоимости перехода и CTR.

9) Настройте ограничения для размещения рекламы: сколько показов на человека в течение какого периода. Можете включить автоматический выбор мест размещения, чтобы охватить максимум целевой аудитории в соцсети.

На этом настройка объявления закончена. Остается пополнить бюджет в рекламном кабинете, запустить рекламу и дождаться результатов модерации.

Пополните бюджет на вкладке «Бюджет» – минимум 10 рублей на 1 объявление.

Когда вы заполняете реквизиты компании, рекламный аккаунт привязывается к ИНН и впредь пополняется только по безналичному расчету.

Теперь можно изменить статус объявления на «Запущено» и дождаться результатов модерации.

Перед запуском кампании объявления проверяются на соблюдение норм языка, пунктуации, соответствие текста и картинки содержанию страницы, на которую ведет ссылка в рекламе и т.д.

Среди запрещенных тематик – сайты, собирающие персональные данные и контактную информацию, наркотическая, алкогольная и табачная продукция, азартные игры, политика и т.д. Подробнее о правилах и тематиках смотрите в справке ВК.

Если всё ОК, автоматически начнутся показы. Их можно отслеживать в статистике:

Если есть нарушения, объявление получает статус «Отклонено». При попытке его запустить вы увидите, что нужно исправить, например:

После вы повторно отправляете измененное объявление на модерацию.

Можно менять: оформление, стоимость перехода / тысячи показов, настройки таргетинга.

Нельзя менять: тип рекламируемого объекта, формат объявления или способ оплаты. Придется создавать новое объявление. Чтобы это сделать быстро, нажмите кнопку «Копировать» рядом с тем, на основе которого хотите создать новое.

Выбор форматов

Рассмотрим самые популярные форматы, которые предлагает площадка ВКонтакте.

Карусель

Выберите сообщество, от имени которого создаете запись:

Напишите текст без ссылок (до 220 символов) и создайте 3-10 карточек. Они встанут в порядке создания, но этот порядок можно менять в окне редактора.

В каждую карточку можно добавлять:

• Ссылки для перехода, в том числе телефонные номера;
• Изображение (от 400 пикселей в ширину);
• Заголовок (3-25 символов);
• Цены – текущую и старую (до 10 млрд рублей) – либо на всех карточках, либо ни на одной;
• Одну из доступных кнопок – либо на всех карточках, либо ни на одной.

Это формат, с помощью которого можно показывать популярные товары интернет-магазина, линейку одного бренда или предлагать сопутствующие товары к основному (наушники к телефону, галстук к рубашке).

Формат доступен для целей:

• Показы рекамного объявления;
• Переходы по рекламе;
• Сообщения в сообщество;
• Продвижение товаров или услуг в сообществе;
• Переходы в VK Mini Apps;
• Подписки на рассылку;
• Конверсии на сайте.

Универсальная запись

Аналогично выберите сообщество.

Добавьте текст (может содержать до 5 графических смайликов) и контент (до 10 любых вложений – фото, видео, опросы, метки на карте и т.д.):

Здесь можно продвигать записи со стены сообщества и рекламные записи.

Внимание! Рекламировать запись со стены сообщества можно только один раз. Повторно указывать ссылку на запись в другом объявлении нельзя.

Формат доступен для целей:

• Показы рекламного объявления;
• Переходы по рекламе;
• Сообщения в сообщество;
• Продвижение товаров или услуг в сообществе;
• Переходы в VK Mini Apps;
• Подписки на рассылку;
• Конверсии на сайте.

Запись с кнопкой

В начале вы указываете ссылку, которая будет открываться при нажатии на кнопку. Продолжить.

Аналогично выберите сообщество. Затем напишите текст к рекламной записи – не более 220 символов и не более двух абзацев.

В кликабельную область объявления (сниппет) можно загрузить изображение не менее 537 x 240 пикселей, отредактировать заголовок (от 3 до 80 символов) и выбрать кнопку:

• На внешний сайт: перейти, открыть, купить, купить билет, заполнить, записаться, связаться;
• На сообщество: подписаться, вступить, связаться, написать, подробнее, перейти;
• В приложение: запустить, играть, перейти;
• Набор телефонного номера: позвонить, забронировать, записаться, зарегистрироваться.

Таким образом можно перенаправлять заинтересовавшихся пользователей сразу на сайт, в сообщество или приложение ВКонтакте, звонок по номеру телефона.

Вместо изображения можно добавить и видеозапись.

Это дает дополнительные преимущества для рекламы с призывом к действию:

• Видео проигрывается автоматически, когда на экране появляется более 50% записи;
• Есть статистика просмотров;
• Формат поддерживается на всех платформах и подстраивается под скорость интернета;
• Можно настраивать все возможные таргетинги.

Формат доступен для целей:

• Показы рекламного объявления;
• Переходы по рекламе;
• Подписки на сообщество;
• Сообщения в сообщество;
• Подписки на мероприятие;
• Продвижение товаров или услуг в сообществе;
• Переходы в VK Mini Apps;
• Подписки на рассылку;
• Конверсии на сайте.

Реклама сайта

Это промопост с надписью «Реклама сайта» под заголовком. Он ведет именно на внешний сайт (не на страницы соцсети) при клике по заголовку (!), изображению, видео и кнопке.

В начале настройки вы указываете адрес этого сайта:

Формат доступен для целей:

• Показы рекламного объявления;
• Переходы по рекламе;
• Конверсии на сайте.

Сбор заявок

Этот формат дает возможность собирать заявки (лиды) из ВКонтакте, даже если у вас нет сайта.

Всё происходит в пределах соцсети: пользователь видит рекламу в новостной ленте и там же заполняет форму заявки (лид-форму).

Вот так условно выглядит такое объявление:

Подробнее о том, как настраивать этот формат, – здесь.

Формат доступен для цели «Заполнение лид-формы».

Реклама в клипах и историях

Это рекламные сообщения в виде клипов и историй. Они встраиваются между обычными историями (от друзей и / или сообществ) и клипами при их просмотре.

Данная реклама показывается только после нескольких просмотренных обычных историй, и чем меньшее их количество просматривает пользователь – тем меньше рекламных историй видит. Следовательно, она не очень надоедает.

Вот пример такой рекламы:

Формат доступен для цели «Показы рекламного объявления».

Есть также форматы для ленты новостей, специально созданные под продвижение приложений и личной страницы, на них останавливаться на будем.

Далее – форматы, которые показываются только в полной версии приложения (на компьютере).

Рекламные объявления на страницах сайта (боковой таргет)

Для каждого объекта доступны свои форматы:

• Внешний сайт: «Изображение и текст» или «Большое изображение»;
• Сообщество (группа, мероприятие, публичная страница): «Изображение и текст», «Большое изображение» или «Продвижение сообществ»;
• Приложение: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Квадратное изображение», «Специальный» или «Витрина приложений».

«Изображение и текст» включает:

• Заголовок (до 33 символов);
• Тип объекта. Если это внешний сайт, указывается домен;
• Картинка 145×85 px;
• Текст описания (до 70 символов).

«Большое изображение» включает то же самое, кроме текста. При этом среди возможных типов объекта – также видеозапись, а размер картинки 145×165 px.

Формат «Продвижение сообществ» включает:

• Название сообщества (первые 33 символа названия, можно укоротить, но не изменить);
• Число участников / друзей, если есть;
• Логотип сообщества либо другая картинка 145×145 px;
• Кнопки «Вступить», «Подписаться» или «Я пойду» (для групп, публичных страниц и мероприятий соответственно).

Объявление «Квадратное изображение» включает:

• Название приложения (первые 33 символа названия, можно укоротить, но не изменить);
• Число участников / друзей, которые установили приложение;
• Логотип приложения либо другая картинка 145×145 px;
• Кнопки «Играть» (для игр) или «Запустить» (для приложений).

Форматы бокового таргета доступны для целей:

• Показы рекламного объявления;
• Переходы по рекламе.

Какой формат выбрать малому бизнесу или новичку

Эксперт по трафику ВК Владимир Казаков советует отталкиваться от бюджета и количества сегментов.

Если у вас не больше 5 000 рублей, но много аудиторий, начните с тизеров. Создайте 3-4 варианта: один – креативный, другой – о решении проблемы, третий – для продаж «в лоб» и т.д.

Так вы проверите сразу несколько сегментов – в среднем по 3 тизера на 5 ЦА – и выясните, какой подход приносит больше кликов, а какой – заявок.

Далее можно масштабировать кампанию – запустить промо-посты на сегменты-победители с самыми эффективными по результатам теста тизеров посылами. При этом увеличьте выборку хотя бы до 50 000.

Если вы проверяете 3 аудитории, можно использовать промо-посты в ленте новостей: форматы «текст + картинка» и «текст + видео», «текст + картинка + кнопка». Какой сработает лучше –  покажут тесты. Откручивайте каждый промо-пост на каждую ЦА максимум до 100-300 рублей.

Формат «Карусель» подходит, как правило, если вам нужны недорогие клики.

Внимание! Для каждой ЦА нужен свой подход. Допустим, если объявление с видео зашло на сегмент №1, не факт, что зайдет и на все остальные. Но начать тест сегмента №2 стоит именно с видео, а затем подключать другие форматы.

Похожие статьи

Отдел маркетинга: чем занимается, как устроен и с кем взаимодействует7 способов найти заказчиков на фрилансеПодготовка эффективного лендинга с продающим текстом: разбор блоков на примерах от Школы копимаркетинга

Запуск тестовой кампании

Насколько правильные посылы в объявлениях вы сделали для своей аудитории – покажет конверсия из показов в клики. Насколько соответствует ваше УТП потребностям этой аудитории – конверсия из переходов в целевое действие (звонки / заявки / заказы на сайте либо вступление в сообщество).

Как уже было сказано, лучше начинать тестирование с тизеров и промо-постов. Совсем бюджетный вариант для оффлайн-заведений типа фитнес-клубов – анкеты, когда пользователь попадает на форму заявки в специальном приложении ВК.

Эксперт SMM Сергей Дудко рекомендует тестировать все аудитории одновременно, если позволяет бюджет. Минимальная сумма на каждое тестовое объявление – 100 рублей. При этом:

• Хотя бы раз в час регулируйте ставку. Начать можно с 1/3 рекомендованной;
• Когда наберется 500 – 1 000 показов, можно отключить объявления с CTR ниже 0,7;
• Следующие выводы делайте на 2 000 – 5 000 показов. Когда объявление достигает 2 000 показов, ВК дает свою оценку по 10-бальной шкале.

Прежде чем отключать объявления, загляните в Метрику: а вдруг низкоконверсионное объявление продает!

ВКонтакте позволяет настраивать ретаргетинг на пользователей соцсети, которые посещали сайт или покупали продукт ранее, а также динамический ретаргетинг, который возвращает клиентов для совершения покупок с помощью максимально релевантных предложений в объявлениях. Об этом мы подробно напишем в следующих статьях.

Составление креативов

Ситуация 1 – вы продаете продукты, которые понятны пользователю. Он осознает потребность и выбирает среди нескольких марок. Чтобы повысить кликабельность:

• Делайте акцент на цене, если товар дешевле, чем у конкурентов:

• Отметьте конкурентные преимущества и проблемы / задачи, которые он решает, если товар дорогой и уникальный;
• Если товар для широкого потребления (очки, одежда) или услуга, обратитесь к аудитории с вопросом: «Нужны?», «Закончились?», «Хотите?». Или даже так:

Что делать, если это не работает? Как выделиться среди конкурентов и заинтересовать искушенного пользователя? Очевидно – проявить креативность. А если нет идей, или вы составляете объявления впервые?

Сергей Дудко советует попробовать следующие два метода.

Метод ассоциаций

Он подходит, если у продукта:

• Сложная ниша;
• Специфическая тематика;
• Узкая аудитория.

Пример – сообщество или блог по теме кроссфит.

Проведите мозговой штурм по ключевикам по данной теме. В нашем случае это гимнаст, турник, тренировка, упражнение, сила, выносливость и т.д.

Под каждым словом напишите всё, что приходит в голову. Чем больше – тем лучше. Можно использовать разные сервисы подбора ассоциаций, например, Sociation.org. И, конечно, Яндекс Вордстат, чтобы знать, что ищет по данной теме целевая аудитория.

Результаты помогут при создании заголовков, подборе картинок, а также при написании контента.

Боль – преимущество

Метод пригодится, если у вас:

• Массовый товар;
• Высокая конкуренция.

Как понятно из названия, метод состоит из 2-х частей. В первой части нам нужно выписать по отдельности ключевые «боли» клиентов.

Например, практически любой заказчик в онлайне (допустим, одежды) переживает, что:

• Нельзя увидеть товар вживую до оформления заказа;
• Его обманут и не отправят товар;
• Товар потеряет вид при почтовой пересылке.

Накидываем 30-50 таких пунктов (в идеале) и перекрываем их преимуществами:

• Нельзя увидеть товар вживую – курьер продемонстрирует его до того, как получит оплату с вас;
• Не получить товар – оплата по наложенному платежу;
• Деформация при пересылке – надежная упаковка.

Эти характеристики можно включить в объявление.

Запрещенные приемы

ВКонтакте не допускает:

• Откровенные, пугающие или эстетически неприемлемые образы (обнажённые или вызывающе одетые люди, болезни, увечья, катастрофы и т.д.);
• Показывать в рекламе алкогольную или табачную продукцию и процесс её употребления;
• Обращаться к пользователю по имени, ссылаться на возраст, убеждения и другие личностные характеристики, например: «Вам 25?», «Анна, только для Вас!»).

Высоких вам конверсий!

Еще в тему:

Ретаргетинг ВКонтакте от А до Я

Динамический ретаргетинг ВКонтакте: инструкция по применению

Поиск и сегментация целевой аудитории ВКонтакте

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Метки: Социальные сети, Реклама, Таргетинг, Вконтакте

Опубликовано редакцией Yagla

110347

20

16

Поделись статьей

Читайте ещё статьи по этой теме

Создание видео для социальных сетей в конструкторе Supa: обзор, аналоги, советы начинающим Статья

Видео в тренде — они набирают популярность и приносят пользу бизнесу. По данным Depositphotos, 87% маркетологов утверждают, что использование видеороликов в продвижении повышает окупаемость рекламы.14

«Отправили таску на апрув»: какие английские слова стали частью речи маркетологов и рекламщиков Статья

Неологизмы (или «новые слова») проникают в нашу повседневную и профессиональную речь постоянно. Сегодня это явление приобрело массовый характер благодаря вездесущности интернета, активному изучению иностранных языков и постоянным путешествиям, в которых люди получают новый опыт общения.12

Бесплатное продвижение в соцсетях: способы и примеры от экспертов Статья

Когда человек слышит о продвижении в соцсетях, то представляет огромный чек, который придется заплатить SMM-щику или рекламному агентству. Безусловно, таргет и другие методы продвижения и привлечения подписчиков стоят больших денег и практически всегда — это единственно верный путь.21

Показать ещёEvgen28 ноября 2021 в 04:09

Привет, осваиваю таргет вк. Ребят, подскажите - часто вижу, что если взять два абсолютно одинаковых объявления на разных аккаунтах Вк, то цена очень скачет. Пробовал запускать в одно и тоже время, на одном (цена: автоматическая, управляется системой) 3р за клик выходит после слива 300-500р, на другом - 9р, откуда такая разница? Вот прям абсолютно одинаковые настройки и сами объявления, всю голову уже сломал, подскажите:) Спасибо!

Александр Ничипоренко2 июля 2021 в 05:38

Даже в профессиональных статьях, что касается запуска рекламы, постоянно вижу совет о том, чтобы тестировать различные стратегии. Любое тестирование прежде всего дополнительные затраты, которые могут составить довольно приличную сумму. Хочется вот без этих тестов получить результат с приемлемыми тратами на ведение рекламной компании. Иногда складывается ощущение, что чеки за лиды в той или иной нише уже заранее известны и все "танцы с бубном" за низкую цену лида ни к чему не приводят.

Александр Лазаревич8 июля 2021 в 08:10

Тестирование да, но если человек ничего не смыслит в этом то привести может к непредсказуемым последствиям. Скажу как человек года два назад пробовавший сам такой метод, закончилось тем, что заблокировали страницу в ВК.

Карина Смирнова5 июля 2021 в 14:12

Все зависит от поставленных целей на проекте, если ваш проект не большой вряд ли есть смысл так сильно заморачивается и можно в принципе самому справиться

Наталья Семенова2 июля 2021 в 08:50

Реклама первым делом должна настраиваться под определенный сегмент покупателей или иного рода приобретателей услуг или товаров. Да и сразу эффективный результат порой очень сложно получить. Особенно если самому (самой) проводить рекламную компанию. В этом деле низких цен не бывает. Скупой бизнесмен получает часто убытки в бизнесе. Все надо делать грамотно и расчетливо.

Карина Смирнова5 июля 2021 в 14:13

Все зависит от поставленных целей на проекте, если ваш проект не большой вряд ли есть смысл так сильно заморачивается и можно в принципе самому справиться

Мария2 июля 2021 в 14:36

И лучше доверить это дело профессионалам, особенно если это касается серьёзных компаний))

Александр Лазаревич8 июля 2021 в 08:13

Лучше конечно безусловно. Вот только для многих и дорого, серьёзные компании хотят и серьёзные деньги. А если всё сводится к тому, чтобы продать пару шоколадных букетов, или другое маленькое дело типа парикмахерской в глубинке, то всё такое заказанное продвижение, может быть дороже чем само дело и его годовая прибыль.

Александр Лазаревич30 июня 2021 в 11:23

Аплодисменты это в любом случае автору статьи. К сожалению при таком огромном количестве рекламы в интернете в том числе и в соцсетях и ВК в частности, как настроить её самостоятельно практически нет информации. Попытка же что-то разузнать на тех же форумах, как правило упирается в один ответ, заказать её в специальных студиях и агентствах, хотя людям видимо не доходит одно, если человек занялся каким-то небольшим делом, ну к примеру создаёт конфетные букеты на дому и хочет их продвинуть через ВК, то обращаться за этим в такие студии и агенства с их расценками это работать в убыток в любом случае. Благодаря этой же статье можно получить хоть какой-то алгоритм действий, хотя во многом конечно нужно и разбираться, в многое вникать. Но в любом случае, спасибо автору.

Наталья Семенова2 июля 2021 в 08:57

Главное понимать саму суть настройки и все правильно делать. Но в любом случае- это время. А время-это тоже деньги. И тут каждый сам определяет для себя способы и методы рекламных компаний.

Наталья Жукова1 июля 2021 в 08:27

Реклама- это двигатель торговли. Хочется конечно все делать самому. Но порой и на рекламу уходит много времени. Реклама должна быть эффективной. В ВК много инструментов для рекламы и успешного ведения бизнеса. Можно даже создать сообщество. И где то найти постоянных клиентов. Бизнес создавать порой очень трудно и сложно. А эффективный бизнес создать еще сложнее. Компания помогает в быстром продвижении бизнеса. А сам бизнесмен может неделями изучать разного рода рекламный контент. И так ничего и не поймет.

Vadim Naumov5 июля 2021 в 14:23

Все зависит от поставленных целей на проекте, если ваш проект не большой вряд ли есть смысл так сильно заморачивается и можно в принципе самому справиться

Елена Васнецова30 июня 2021 в 05:22

Скажу свою пару хвалебных слов) Первый раз увидела статью о том, как организовать рекламу в ВК с пошаговыми инструкциями. И каждый шаг подробно разобран. Автору респект. Про парсер Target Hunter я вообще не знала, пользовалась Церебро, но второй оказался по функционалу и простоте работы куда лучше. Вот только мне не очень понятно, зачем при запуске тестовой компании так часто (в статье написано - хотя раз в час)  регулировать ставку?

Наталья Семенова5 июля 2021 в 20:25

Если получается делать рекламу в ВК самому, то это прекрасно. А если нет, то на помощь всегда придут опытные рекламные гуру-специалисты. Уж они все сделают правильно и реклама будет работать максимально эффективно. Главное в этом деле найти реально опытных рекламщиков и не потерять деньги впустую.

Александр Ничипоренко3 июля 2021 в 08:08

Самостоятельно настраивать рекламу интересно, но я один раз погорел на этом. Запустил таргет по ВК и в конечном итоге слил довольно приличный бюджет. С осторожностью надо относиться к настройкам, а лучше поручить это дело профи своего дела.

Kamila Islamova9 июля 2021 в 08:38

А я наоборот доверилась профессионалам заплатив приличную сумму, а в итоге без толку. Знала бы раньше про эту статью, то сделала бы сама.

Наталья Жукова1 июля 2021 в 08:35

Все такое новое и все такое интересное. Лично я сама никогда не создавала рекламу в ВК. А оказывается, в этом нет ничего сложного. Главное- это правильная инструкция к применению. Буду учиться и пробовать эффективно работать в этой сфере. Я уверена, у меня все получится.

Владимир Солдатенков8 августа 2018 в 18:07

Отличная статья!

Александр Ничипоренко3 июля 2021 в 08:09

Статья реально полезная, я сначала думал не осилю столько информацию, но потом втянулся. Подсмотрел для себя кучу дельных советов и нюансов по настройке рекламы.

Александр Ягла9 августа 2018 в 08:47

Владимир, спасибо за отклик:)

Обсуждаемое

Как делать продающие посты: 10 формул с примерами Статья

Разбираемся, что такое продающий пост и как его написать. Делимся примерами и полезными формулами, которые помогут оформить текст.

Как эффективно использовать автостратегии в контекстной рекламе: практические рекомендации eLama Статья

Автостратегии представляют собой выверенный способ управления рекламными кампаниями. При этом цели задает сам человек, а управляют ставками и показами рекламных объявлений непосредственно алгоритмы.

Как победить прокрастинацию на удаленке и фрилансе: 7 простых способов Статья

Прокрастинация — побочное явление фриланса: никто не контролирует работу, поэтому начинается откладывание дел на потом. Это мешает брать больше заказов, тормозит профессиональный рост и даже портит репутацию, так как дедлайны иногда срываются.

Примеры роста конверсий, заказов и прибыли

По следам первого курса «Гиперсегментатор»: история специалиста по контекстной рекламе

Как в 2 раза сократить рекламный бюджет и получить то же количество продаж. Кейс в сфере сельского хозяйства

Как персонализировать лендинг в условиях жестких ограничений и получить в 2,6 раза больше лидов. Кейс телеком-провайдера

Как подбирать персонал с помощью гиперсегментации

Свежее

Как делать продающие посты: 10 формул с примерами Статья

Разбираемся, что такое продающий пост и как его написать. Делимся примерами и полезными формулами, которые помогут оформить текст.

Что такое подкаст, зачем он нужен бизнесу и как его запустить Статья

Подкаст — это еще один популярный способ создания контента, не выходя из дома. Если есть минимальные навыки и некоторое оборудование, можно запустить собственное шоу и транслировать его всему миру.

Топ-10 сервисов для управления проектами: выбираем лучший таск-менеджер для бизнеса Статья

Сервисы управления проектами помогают организовать работу команды, упорядочить задачи и повысить продуктивность сотрудников. Подобных систем много, мы выбрали лучшие и составили рейтинг.

Навигация по статье

Когда нужно проводить сегментациюФормулировка в объявленииПересечение с максимально заинтересованными категориямиИспользование инструментов для парсингаАудитории по реакциям ВКонтактеСегментация по полуСегментация по виду деятельностиКак понять, всё ли вы правильно сделали

Продвижение

Редакция Yagla

Сегментация трафика ВКонтакте

Статья

18367

Поделись

Эта статья – не руководство о том, как проводить сегментацию аудитории среди пользователей ВКонтакте от А до Я, об этом у нас есть отдельный материал. Здесь мы поделимся фишками, которые работают на практике. Мы позаимствовали их у Алены Мумладзе, SMM-специалиста, спикера «Суровый Питерский SMM» и руководителя Hotheads Marketing.

Когда нужно проводить сегментацию

Сегментация – это дробление целевой аудитории на небольшие группы с целью повышения эффективности рекламных кампаний.

Сегментация необходима в следующих случаях:

• Настройка на широкую аудиторию дает мало конверсий или дорогие конверсии;
• У вас средний или малый бизнес. Нужно максимально рационально расходовать средства и снижать стоимость заявки, так как бюджет ограничен. Это позволяет как раз точное попадание в цель;
• Времени на поиск работающих связок мало, нужно сразу попасть в нужную узкую аудиторию с конкретной болью / потребностью, готовую совершить целевое действие.

Вообще под эти пункты попадает практически каждая организация, которая стремится максимально эффективно выстроить свою деятельность и ориентирована на результат.

Часто при настройке рекламной кампании возникает вопрос – насколько узкие сегменты нужно выделять?

В первую очередь все пользуются базовыми настройками таргетинга в рекламном кабинете: пол, возраст, география, семейное положение, интересы, профессия и и т.д. Если вы впервые проводите сегментацию и настраиваете таргетинг, возможно, этого достаточно.

Конечно, иногда широкие таргетинги работают. Например, если ваша аудитория – молодые мамы Москвы, найти их в соцсети можно по интересу «Дом и семья». Однако в большинстве случаев такого широкого таргетинга будет недостаточно. Но как правило, чем на более узкую аудиторию вы ориентируетесь, тем выше вероятность, что вы получите больше заявок.

Итак, отвечаем на вопрос, как получить более точные сегменты.

Обучение от Yagla

Курс Яндекс.Директ: эффективная настройка методом гиперсегментации. Наш the best курсКурс по продающим сайтам. Без опыта в программировании, копирайтинге и дизайне.SEO 4.0: курс по продвижению сайтов в интернете. Приводи сотни тысяч клиентов в месяц из Яндекса и Google. Успей на раннее бронирование!

Формулировка в объявлении

Делать сужение аудитории проще, если составлять объявления по такой схеме: 1 сегмент = 1 проблема или боль = 1 решение = 1 призыв к действию со ссылкой или сниппетом.

Один сегмент – значит, вы обращаетесь в тексте объявления к пользователям, косвенно указывая на их характерные признаки или боли, чтобы они поняли, что ваше предложение для них.

Почему косвенно? Модерация зачастую не пропускает креативы со слишком точной персонализацией – цифрами, именами, указанием адресов и т.д. Как правило, не допускаются такие обращения, как: «Вам 25 лет?», «У нас для вас выгодное предложение, Анна».

Удачные варианты: «Вы молодая мама?», «Работаете копирайтером?» и т.д.

Специалисты модерации могут придраться даже к указанию возраста ребенка: «Вы мама ребенка 8-11 лет?» Поэтому лучше так тоже не делать, чтобы проверка объявления прошла быстрее. В этом случае можно заменить синонимом: дети до 1 года – грудные малыши, дети 8-10 лет – школьники младших классов.

Еще один способ персонализации аудитории – пересечение разных категорий. Практически все остальные рекомендации связаны с разными вариантами пересечения.

Примеры роста конверсий, заказов и прибыли

Как с помощью мультиквиза загрузить заявками отдел продаж. Кейс по продаже дивановКак навести порядок в рекламных кампаниях и снизить стоимость лида в 2 раза. Кейс по продаже аккумуляторов

Пересечение с максимально заинтересованными категориями

Первый признак, с которым можно пересекать аудиторию – география. Если у вас офлайн-бизнес и несколько филиалов в разных регионах, либо онлайн-бизнес, который работает на несколько геолокаций, создайте разные объявления для их пользователей – это снизит стоимость заявки.

Допустим, мы продвигаем интернет-магазина спортивной одежды для девушек. У него большое количество продаж по разным городам. Поэтому логично, что выделяем сегменты по полу и географии и делаем множество одинаковых креативов, которые отличаются лишь названием города. Можно даже картинку брать одинаковую, главное, чтобы она привлекала внимание.

Еще вариант – не ограничиваться географией и пойти дальше сужать аудиторию. Пример – молодежный форум, куда приходят студенты, которые недавно получили диплом и ищут работу. Собираем пользователей, которые состоят в группах соцсети по поиску работы и пересекаем эту аудиторию с жителями определенного города и определенного возраста.

Кстати, во «ВКонтакте» обратите внимание на более детальную гео-сегментацию – не просто по городу или области, но и по расстоянию от определенной офлайновой точки.

Если у вас интернет-магазин, обязательно обратите внимание на аудиторию, которая часто покупает онлайн – это самые «горячие» пользователи.

Например, лечение в соляной пещере больше приобретают люди, которые готовы делать покупки онлайн и которые находятся в радиусе до 5 км. Большинство возражений связано с тем, что до неё долго и трудно добираться.

Использование инструментов для парсинга

С помощью парсеров можно выделить аудиторию по следующим признакам:

• Активность
• Топ-5, топ-10, топ-20 сообществ
• Участие в 2-5 сообществах
• По слову в статусе профиля (должность или профессия)
• Друзья и подписчики лидеров мнений

и т.д.

Дополнительно можно пересекать результаты сбора аудитории с помощью парсеров с базовыми настройками рекламного кабинета.

Особенно это работает, если вам нужно собрать людей со специфическими интересами. Объясним на примере.

Музыкальная школа для взрослых. Она дает бесплатные уроки вокала, чтобы тех, кто их посещает, в будущем конвертировать в постоянных платящих учеников. Один из сегментов – девушки из Питера, которые слушают женский рок.

Если девушек, которые живут в Санкт-Петербурге, можно найти по стандартным таргетингам ВКонтакте, по музыкальным предпочтениям можно спарсить сегменты с помощью, допустим, Церебро Таргет или Target Hunter. 

Можно просто таргетироваться на поклонников творчества определенных групп – они состоят в тематических сообществах. Также найти меломанов можно по конкретным музыкальным композициям.

Вот какие возможности дают парсеры:

1) Определить топ песен, которые чаще всего слушают подписчики вашего сообщества и сообществ конкурентов.

2) Объединить в один сегмент пользователей, которые слушают все эти песни (добавили их в плейлисты ВКонтакте).

Похожие статьи

Как составить техническое задание для сайта так, чтобы вас понялиКак создавать рекламные креативы в онлайнеВсё о чат-ботах для бизнеса

Аудитории по реакциям ВКонтакте

Допустим, вы уже запустили рекламный пост с целью охватить как можно больше аудитории. Например, показать новый продукт или ознакомить с выгодными предложениями в ваших офлайн-магазинах.

Функционал ВКонтакте дает возможность сохранять аудитории в зависимости от реакции на него:

1) Переходили по ссылкам.

2) Нажали «Мне нравится», поделились записью с друзьями, подписались на сообщество, если вы продвигали сообщество.

3) Скрыли рекламу.

4) Просто видели рекламу и никак не отреагировали.

Это тоже вариант сегментации, который пригодится для того, чтобы исключать эти сегменты из показов. Суть в следующем: эти пользователи уже видели ваш промо-пост – этого достаточно. Далее лучше показать его новой аудитории, чем без конца одним и тем же людям – скорее всего, это им надоест и приведет к «рекламной усталости».

Для повторных показов стоит поменять креатив – как минимум, картинку.

Еще один лайфхак, связанный с этим – если ставить данные 4 сегмента в исключения, у вас постепенно снизится стоимость целевого действия.

Сегментация по полу

Она играет большую роль, если вы используете в объявлении фото реальных людей. Два ярких примера: медицинские услуги и реклама фитнес-тренера.

Если в рекламе показывать девушку-врача, то это сработает не на всю аудиторию, как правило, только на женскую, и наоборот. Поэтому всю целевую аудиторию разделите по половому признаку и создайте объявления с разными изображениями.

То же самое, если вы рекламируете фитнес-услуги. Более того, в объявлениях вы можете отразить разные потребности, ведь в большинстве случаев цели посещения спортзала у мужчин и женщин разные.

Сегментация по виду деятельности

Чтобы обеспечить стабильный поток лидов, старых добрых лук-элайков мало – эти аудитории уже выгорели. Им итак показывается большое количество рекламы по всевозможным тематикам.

Поиск аудитории по деятельности или профессии дает больше целевых пользователей, с которыми можно работать довольно долго. Главное – определить их боль или потребность и сделать на ней акцент в рекламном тексте.

Собрать аудиторию по виду деятельности можно по друзьям и подписчикам лидеров мнений. Вы можете таргетироваться на друзей и подписчиков известной в определенной сфере личности, например, SMM или контекстной рекламы. Или только на подписчиков.

Вообще друзья могут сильно отличаться от подписчиков – учитывайте это и протестируйте для начала, что лучше сработает.

Как понять, всё ли вы правильно сделали

Если всё работает, вы получаете заявки по нужной стоимости и в нужном количестве, значит всё ОК – вы целитесь на нужную аудиторию. Тут даже креативы не так важны, как попадание в боль этой аудитории.

Если результаты вас не устраивают, вот возможные причины:

1) Вы собрали неправильную базу – это не те люди, которые заинтересованы в вашем продукте и готовы его приобрести. В этом случае креативы, какими бы они ни были яркими и интересными, просто не сработают. Пересоберите аудиторию и попробуйте запустить на неё ту же рекламу.

2) Вы настроили рекламу на правильную аудиторию, но плохо её изучили. В итоге человек видит объявление, но не видит то, что оно решит его потребность. Нужно доработать содержание объявлений.

3) Креативы не вызывают интереса. Целевой клиент видит объявление, но не останавливает свое внимание на нем и проходит мимо. Нужно доработать креативы – изображения и заголовки.

4) Аудитория выгорела. В этом случае варианта два – либо обновите аудиторию (целесообразно это делать, если вы уже как минимум 3-5 месяцев таргетируетесь на одних и тех же пользователей), либо обновите креатив, чтобы заново привлечь и заинтересовать ту же самую аудиторию.

Статья подготовлена по материалам выступления Алены Мумладзе на конференции «Smm-Десант».