Брянцам рассказали, куда адресовать обращение по поводу отсутствия маршруток
Жители Брянской области все чаще рассказывают в социальных сетях об общественных проблемах. Делают они это в комментариях под новостями или в обсуждении. Зачастую у пользователей есть вопрос, но они не знают, куда его адресовать.
Так, в сообществе пресс-службы Брянской городской администрации в социальной сети «ВКонтакте» жительница областного центра посетовала на недостаточное количество маршрутных такси между районами города. Об этом рассказывает издание «РИА СТРЕЛА». В частности, говорит девушка, очень сложно передвигаться из Фокинского района города в сторону Кургана Бессмертия и обратно.
В свою очередь, администратор группы пояснил девушке, что жалобу на неудовлетворительное состояние маршрутного такси и нарушения со стороны водителя, в том числе графиков движения, можно отправить в онлайн-приемную Брянской городской администрации, указав номер машины и маршрута, свои контактные данные.
В таких случаях в отношении перевозчиков проверки будут проходить оперативно и целенаправленно. Через онлайн приемную можно направить обращения по любому вопросу. Все они будут переданы на контроль профильного заместителя главы администрации и рассмотрены по существу.
Таким образом, граждане имеют широкие возможности для направления своих жалоб, обращений и предложений в органы государственной и муниципальной власти, ведомства и надзорные органы. В случае неподведомственности вопроса, получатель самостоятельно перенаправит обращение в необходимый орган для рассмотрения вопроса по существу.