Банк выплатил моральный вред в Башкирии
121
Житель Благовещенска добился компенсации от финансовой организации после того, как ему навязали ненужную услугу при оформлении кредита, сообщает во вторник, 22 апреля, Роспотребнадзор РБ. Мужчина заключил кредитный договор, в который была включена опция «Своя ставка» стоимостью более ₽282`000. Клиент счел это условие несправедливым и обратился в банк с требованием вернуть деньги, но получил отказ. После этого он обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора Республики Башкортостан. Специалисты ведомства, представляя интересы заявителя, подали исковое заявление в суд. Суд поддержал позицию Роспотребнадзора и вынес решение в пользу потребителя. В итоге, финансовая организация обязана выплатить истцу не только стоимость навязанной услуги (₽282 253,66), но и дополнительно ₽145 626,83 в качестве компенсации морального вреда и штрафа. Решение суда вступило в законную силу. В связи с этим случаем Роспотребнадзор напомнил, как грамотно отказаться от ненужных услуг при оформлении кредита: • Тщательно изучайте условия договора. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с каждым пунктом документа. Убедитесь, что сумма ежемесячного платежа соответствует вашим возможностям, а процентная ставка указана верно. • Откажитесь от ненужных страховок. Страхование жизни и здоровья заемщика является добровольным. Если оно вам действительно не нужно, смело отказывайтесь от данной услуги. Помните, что закон защищает ваше право выбора. • Обратите внимание на комиссии. Некоторые банки включают скрытые комиссии за оформление документов или ведение счета. Заранее выясните наличие таких платежей и обсудите возможность их исключения. • Ведите диалог с сотрудниками банка. При возникновении вопросов обязательно задавайте их сотрудникам банка. Объясняйте свою позицию спокойно и уверенно, аргументируя отказ от дополнительной услуги. • Сохраняйте копии всех документов. Получив полную копию кредитного договора, сохраните её на случай возникновения споров или разногласий в будущем. Как ранее сообщал Mkset, недоставленный вовремя гаджет обернулся для индивидуального предпринимателя солидными финансовыми потерями.