Амурэнергосбыт проводит последнюю в этом году кампанию по приему показаний счетчиков
В течение недели — до 25 декабря включительно — жителям Амурской области рекомендуют оповестить энергетиков о своем энергопотреблении. От этого будет зависеть корректность расчета данных в квитанциях, которые будут доставлены потребителям в начале января. Специалисты предлагают передавать показания одним из дистанционных способов, которые доступны круглосуточно:
В рабочее время показания можно передать непосредственно через оператора Единого контакт-центра и при очном посещении клиентского офиса ДЭК, воспользовавшись специальным ящиком, размещенным у входа в офис.
Информация предоставлена: пресс-служба «Амурэнергосбыта» — филиала ПАО «ДЭК»
- на сайте ПАО «ДЭК» на странице dvec.ru/pokazaniya (без регистрации).
- Через личный кабинет на сайте www.dvec.ru.
- С помощью мобильных приложений «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».
- По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счета — пробел — номер счетчика — пробел — текущие показания счетчика». Важно: указывать номер лицевого счета и прибора учета необходимо в соответствии с данными квитанции.
- По телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77 через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе). Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.
- С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru);
- По электронной почте, указанной в квитанции.
В рабочее время показания можно передать непосредственно через оператора Единого контакт-центра и при очном посещении клиентского офиса ДЭК, воспользовавшись специальным ящиком, размещенным у входа в офис.
Информация предоставлена: пресс-служба «Амурэнергосбыта» — филиала ПАО «ДЭК»