Жители Белгородской области теперь смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ
АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" (АНО "СОДФУ") и Государственное автономное учреждение Белгородской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МФЦ) заключили соглашение о взаимодействии.
Свои подписи под документом поставили руководитель АНО "СОДФУ" Ольга Крайнова и руководитель уполномоченного МФЦ Белгородской области Ольга Гадарь.
В соответствии с соглашением жители региона смогут подать обращение финансовому уполномоченному в секторе пользовательского сопровождения* через любое региональное отделение МФЦ.
Как подчеркнула руководитель АНО "СОДФУ" Ольга Крайнова, таким образом к проекту по подаче обращений в Службу финансового уполномоченного через МФЦ присоединился еще один регион. По словам руководителя АНО "СОДФУ", "для нас важно, чтобы процесс взаимодействия потребителей финансовых услуг со Службой при подаче обращений был простым и удобным." "Направить обращение финансовому уполномоченному можно также в электронном виде на официальном сайте финансового уполномоченного, на портале Госуслуг, либо почтовым отправлением", - отметила руководитель АНО "СОДФУ".
"Мы продолжим развивать активное взаимодействие с правительствами субъектов Российской Федерации в целом и уполномоченными МФЦ регионов в частности", - отметила Ольга Крайнова.
* Сектор пользовательского сопровождения (СПС) - специально оборудованные рабочие места многофункциональных центров, в которых осуществляется консультационная и организационно-техническая поддержка заявителей при подаче ими запросов на предоставление услуг в электронной форме. В СПС заявитель может самостоятельно или с помощью сотрудника МФЦ получить услуги на Едином портале государственных услуг, региональном портале государственных услуг, а также воспользоваться иными государственными сервисами. В СПС имеется возможность отсканировать необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг документы, распечатать результат предоставления услуги.
(https://finombudsman.ru/f...)