Новое
Минздрав начал проверку после инцидента в травмпункте Батайска
По ее словам, люди с травмами и плачущими детьми сидели в очереди с восьми утра. Около двух часов дня врач неожиданно объявила, что закрывает кабинет в 14:00, и предложила пациентам приехать в другой день. В это время коридоры были переполнены.
Врач из соседнего кабинета отказался помогать с приемом, сославшись на внутренние правила, несмотря на то, что к нему не было очереди. При этом, как утверждает свидетельница, один врач был перегружен, принимая и взрослых, и всех детей из детского отделения, а второй бездействовал.
По словам пациентки, причиной неразберихи является отсутствие единой электронной системы записи. Списки пациентов ведутся разными врачами вручную и не сводятся в общую базу, из-за чего невозможно контролировать нагрузку.
Конфликт, в результате которого одна из матерей оказалась в полиции, начался из-за ее попытки добиться осмотра для ребенка со сломанной ногой. В итоге прием еще и прервали на полчаса.
Министерство здравоохранения Ростовской области в своем Telegram-канале сообщило о конфликтной ситуации, произошедшей в травмпункте центральной городской больницы Батайска.
По данным ведомства, женщина пыталась провести свою дочь к врачу вне очереди, что привело к помехам в работе медперсонала и конфликту с другими ожидающими приема. В связи с дезорганизацией работы учреждения персонал был вынужден воспользоваться тревожной кнопкой для вызова наряда Росгвардии.
По факту произошедшего проводится служебная проверка. Кроме того, в ответ на информацию о длительном времени ожидания приема Минздрав региона инициировал проверку организации работы травмпункта батайский ЦГБ.