В Архангельске стартовали рейды по качеству туристических услуг
В Архангельской области начались плановые проверки качества туристических услуг в связи с вступающими в силу изменениями федерального законодательства. С 1 марта 2025 года проводить экскурсионную деятельность в России смогут только специалисты, прошедшие обязательную аттестацию, что должно повысить уровень сервиса и достоверность предоставляемой информации для туристов.
Первый рейд прошёл в Архангельске на наиболее посещаемых маршрутах - на набережной Северной Двины и проспекте Чумбарова-Лучинского. Сотрудники регионального центра развития туризма и культуры совместно с полицией проверяли у гидов и экскурсоводов наличие действующего аттестата, а также обязательной нагрудной идентификационной карточки установленного образца.
Отдельное внимание уделили профилактической работе. Представителям туристического сообщества и студентам профильного колледжа разъяснили новые требования законодательства и ответственность за ведение экскурсионной деятельности без допуска. По словам заместителя руководителя центра Ксении Вишняковой, главная задача - сформировать прозрачную и профессиональную туристическую среду, в которой каждый экскурсовод несёт ответственность за качество и точность подаваемой информации.
В дальнейшем аналогичные проверки планируется расширить. Контроль затронет не только экскурсионную деятельность, но и классификацию гостиниц, хостелов и других средств размещения, что должно повысить доверие гостей к туристической инфраструктуре региона.